Hoe SES samenwerkte met Monday Merch om een wereldwijde style store te lanceren
SES werkte samen met Monday Merch om een wereldwijde Style Store te lanceren, met hun vernieuwde merk, naadloze logistiek en hoogwaardige merchandise.
Louise Scott
Directeur Corporate Marketing
Als een bedrijf rebrandt, doet elk detail ertoe, inclusief de merchandise die mensen elke dag gebruiken en dragen. Na de fusie met het in de VS gevestigde Intelsat stond SES voor een uitdaging die veel wereldwijde organisaties kennen: hoe zorg je ervoor dat duizenden nieuw samengevoegde medewerkers in tientallen landen zich onderdeel voelen van hetzelfde verhaal?
Voor Louise Scott, Director of Corporate Marketing bij SES, was het antwoord om branded merchandise om te zetten in een gedeelde ervaring. SES werkte samen met Monday Merch om de Stijl Store op te zetten, een wereldwijd, merkconsistent platform dat hun net samengevoegde identiteit tot leven bracht, van een paarse hoodie in Luxemburg tot een poloshirt in Brazilië.
Over SES
SES is een Luxemburgse communicatie-satellietoperator die video- en dataconnectiviteit levert aan sectoren wereldwijd, waaronder overheid, media, mobiele netwerkoperators en internetserviceproviders. Na de fusie met het in de VS gevestigde Intelsat begon SES aan een volledige rebranding om zijn uitgebreide wereldwijde personeelsbestand te verenigen en één samenhangende identiteit aan de wereld te presenteren.
De uitdaging: een gefragmenteerd wereldwijd merk verenigen
Voordat de Style Store er was, werkte SES nogal versnipperd als het ging om branded merchandise. Afdelingen in de 53 wereldwijde kantoren kochten items los van elkaar in, zonder vaste standaard voor kwaliteit of merkconsistentie.
Zoals Louise het zei, werd de belangrijkste vraag: hoe zorgen we ervoor dat we kwaliteitsgarantie hebben?
Nu er na de fusie een volledige rebranding liep, had SES meer nodig dan een leverancier. Ze hadden een partner nodig die alles kon samenbrengen in één betrouwbaar, schaalbaar systeem.
De doelen waren duidelijk:
Laat de nieuwe, verenigde merkidentiteit van SES terugkomen in alle merchandise
Bied een mix van stijlvolle en praktische producten voor medewerkers en externe partners
Lever betrouwbaar aan alle 53 kantoren wereldwijd
Verwerk zowel individuele bestellingen als grote groepsbestellingen zonder gedoe
Het tenderproces begon in November 2024. Na een competitieve selectie koos SES eind December 2024 officieel voor Monday Merch om de Style Store op te zetten en te beheren.
De Style Store opbouwen: onze aanpak
Vanaf dag 1 werkte Monday Merch als een echte partner. We deden mee aan productworkshops samen met SES en hun creatieve bureau in de VS, en gaven vorm aan een merchandisecollectie die helemaal paste bij de nieuwe SES-identiteit.
Een collectie rond het nieuwe merk
De Style Store-catalogus is ontworpen om zowel stijlvol als praktisch te zijn. De collectie bevat dagelijkse kleding (T-shirts, hoodies en polo's), bomberjacks met verwisselbare patches voor een herkenbare look, en handige tech-items zoals magnetische oplaadkabels en accessoires.
Eén item is intern al iconisch geworden: de paarse hoodie. Voor Louise heeft die echte betekenis. Paars is echt de kleur van SES geworden. Daarmee vallen ze op. Dat een hoodie zoveel gewicht kan dragen, laat zien hoe doordacht de collectie is opgebouwd.
Een premium digitale winkelervaring
Monday Merch regelde de volledige opbouw van de winkel van A tot Z, inclusief het platform, de merkintegratie en de winkelervaring zelf. Het resultaat is een winkel die premium aanvoelt en helemaal aansluit bij de vernieuwde identiteit van SES, open voor zowel medewerkers als externe partners.
Wereldwijde logistiek zonder gedoe
Met 53 kantoren verspreid over de hele wereld zou logistiek nooit simpel zijn. Monday Merch maakte het moeiteloos door wereldwijde verzending voor losse bestellingen te regelen, lokale productie op te zetten in India, Brazilië en de Verenigde Staten voor bulkbestellingen, en doorlopende klantenservice en ondersteuning te bieden. We ondersteunen SES ook met andere interne B2C-bestellingen en groepsbestelwinkels, waardoor Monday Merch één aanspreekpunt is voor al hun branded merchandise-behoeften.
De resultaten: een merk dat medewerkers met trots dragen
De reactie in alle 53 wereldwijde kantoren is overweldigend positief geweest. Louise beschrijft wat ze bij mensen ziet als enorme glimlachen van oor tot oor. Het enthousiasme is voelbaar. Medewerkers zijn zó enthousiast om het merk te dragen dat je ze er, zoals zij het zegt, bijna niet meer uit krijgt.
Voor de SES-leiding is de Style Store meer geworden dan een merchandiseplatform. Het is een cruciaal hulpmiddel om de rebranding na de fusie te versterken, een gevoel van gedeelde identiteit op te bouwen binnen een nieuw verenigd wereldwijd team, en zowel medewerkers als externe partners een tastbare, consistente uiting te geven van waar SES nu voor staat.
Wat SES zegt over de samenwerking
Louise Scott vat samen waarom de samenwerking werkt: Monday Merch zijn de experts, maar ze werken met SES als partners. Er waren veel belangrijke onderdelen die samengebracht moesten worden, en Monday Merch heeft ze allemaal met succes op tafel gekregen. De wereldwijde expertise, de kwaliteitsborging en de full-service aanpak zorgden ervoor dat SES voor het eerst één vertrouwd team had dat alles beheerde.
Waarom dit project belangrijk is
De Style Store is niet zomaar een merchandise-oplossing. Het is een middel voor eenwording. In de nasleep van een grote internationale fusie gaf het duizenden SES-medewerkers een gedeeld symbool van verbondenheid: een paarse hoodie, een bomberjack, een techaccessoire, allemaal met hetzelfde verhaal. Branded merchandise, goed uitgevoerd, doet meer dan alleen een logo vertegenwoordigen. Het creëert trots, verbondenheid en connectie over grenzen heen.
Wat volgt: fase 2 in 2026
Na de sterke ontvangst van de Style Store gaan SES en Monday Merch verder met fase 2, gepland voor januari 2026. In de volgende fase wordt de catalogus uitgebreid met nieuwe producten, zodat er verder gebouwd wordt aan verbinding binnen de wereldwijde SES-community en de merkbeleving fris en boeiend blijft.
We zijn er trots op dat we de partner zijn die SES vertrouwde om een grote rebranding om te zetten in een wereldwijde, tastbare ervaring. Deze samenwerking laat precies zien wat branded merchandise kan doen wanneer strategie, design en logistiek allemaal samenkomen.
