Come SES ha collaborato con Monday Merch per lanciare un negozio di stile globale
SES ha collaborato con Monday Merch per lanciare uno Style Store globale, con il loro brand rinnovato, una logistica senza intoppi e merchandising di alta qualità.
Louise Scott
Direttore del marketing aziendale
Quando un'azienda cambia brand, ogni dettaglio conta, incluso il merchandising che le persone usano e indossano ogni giorno. Dopo la fusione con Intelsat, con sede negli Stati Uniti, SES ha dovuto affrontare una sfida ben nota a molte organizzazioni globali: come fai a far sentire migliaia di nuovi dipendenti, sparsi in decine di paesi, parte della stessa storia?
La risposta, per Louise Scott, Direttrice del marketing aziendale di SES, è stata trasformare il merchandising brandizzato in un'esperienza condivisa. SES ha collaborato con Monday Merch per creare la Style Store, una piattaforma globale, perfettamente in linea con il brand, che ha dato vita alla loro identità appena unificata, da una felpa viola in Lussemburgo a una polo in Brasile.
Chi è SES
SES è un operatore lussemburghese di satelliti per le comunicazioni che fornisce connettività video e dati a settori industriali in tutto il mondo, inclusi governo, media, operatori di rete mobile e provider di servizi internet. Dopo la fusione con Intelsat, con sede negli Stati Uniti, SES ha avviato un rebranding completo per unificare la sua forza lavoro globale ampliata e presentare al mondo un'identità unica e coerente.
La sfida: unificare un brand globale frammentato
Prima dello Style Store, SES operava in modo frammentato per quanto riguardava il merchandising brandizzato. I reparti dei suoi 53 uffici globali acquistavano gli articoli in modo indipendente, senza uno standard coerente per la qualità o l'allineamento al brand.
Come ha detto Louise, la domanda chiave è diventata: come facciamo ad assicurarci di avere un controllo qualità?
Con un rebranding completo in corso dopo la fusione, SES aveva bisogno di più di un fornitore. Aveva bisogno di un partner che potesse concentrare tutto in un unico sistema affidabile e scalabile.
Gli obiettivi erano chiari:
Mettere in mostra la nuova identità del brand SES unificato in tutto il merchandising
Offrire un mix di prodotti eleganti e pratici per dipendenti e partner esterni
Consegnare in modo affidabile a tutti i 53 uffici in tutto il mondo
Gestire sia gli ordini individuali sia i grandi ordini di gruppo senza attriti
Il processo di gara è iniziato a novembre 2024. Dopo una selezione competitiva, SES ha scelto ufficialmente Monday Merch alla fine di dicembre 2024 per creare e gestire lo Style Store.
Costruire lo Style Store: il nostro approccio
Fin dal primo giorno, Monday Merch ha lavorato come un vero partner. Abbiamo partecipato ai workshop di prodotto insieme a SES e alla loro agenzia creativa con sede negli Stati Uniti, dando forma a una collezione di merchandising che rispecchiava davvero la nuova identità SES.
Una collezione costruita attorno al nuovo brand
Il catalogo dello Style Store è stato progettato per essere sia elegante che pratico. La collezione include abbigliamento da tutti i giorni (t-shirt, felpe con cappuccio e polo), giacche bomber con patch intercambiabili per un look distintivo e articoli tech utili come cavi di ricarica magnetici e accessori.
Un articolo è già diventato iconico internamente: la felpa con cappuccio viola. Per Louise, ha un significato vero. Il viola è il colore che SES è diventata. La distingue. Il fatto che una felpa con cappuccio possa avere tutto questo peso dice quanto la collezione sia stata costruita con cura.
Un'esperienza premium per lo store digitale
Monday Merch ha gestito l'intera realizzazione dello store dall'inizio alla fine, inclusa la piattaforma, l'integrazione del brand e l'esperienza d'acquisto in sé. Il risultato è uno store che dà una sensazione premium ed è perfettamente allineato con la nuova identità di SES, aperto sia ai dipendenti che ai partner esterni.
Logistica globale senza grattacapi
Con 53 uffici sparsi in tutto il mondo, la logistica non sarebbe mai stata semplice. Monday Merch l'ha resa fluida gestendo le spedizioni in tutto il mondo per gli ordini singoli, impostando una produzione locale in India, Brasile e Stati Uniti per gli ordini in grandi quantità e offrendo assistenza e supporto continui. Supportiamo anche SES con altri ordini B2C interni e store per Ordine di Gruppo, rendendo Monday Merch un unico punto di contatto per tutte le loro esigenze di merchandising brandizzato.
I risultati: un brand che i dipendenti sono orgogliosi di indossare
La risposta in tutti i 53 uffici globali è stata estremamente positiva. Louise descrive quello che vede nelle persone come sorrisi enormi da un orecchio all’altro. L’entusiasmo è palpabile. I dipendenti sono così entusiasti di indossare il brand che, come dice lei, è quasi impossibile farglielo togliere.
Per la leadership di SES, lo Style Store è diventato più di una piattaforma di Merchandising. È uno strumento fondamentale per rafforzare il rebranding post-fusione, costruire un senso di identità condivisa in un team globale appena unificato e dare sia ai dipendenti sia ai partner esterni un’espressione concreta e coerente di ciò che SES rappresenta oggi.
Cosa dice SES della collaborazione
Louise Scott riassume perché la partnership funziona: Monday Merch sono gli esperti, ma lavorano con SES come partner. C’erano molti elementi chiave da mettere insieme, e Monday Merch è riuscita a portarli tutti sul tavolo. L’esperienza globale, la garanzia di qualità e l’approccio A 360° hanno fatto sì che, per la prima volta, SES avesse un unico team di fiducia a gestire tutto.
Perché questo progetto è importante
Lo Style Store non è solo una soluzione di Merchandising. È uno strumento di unificazione. Dopo una grande fusione internazionale, ha dato a migliaia di dipendenti SES un simbolo condiviso di appartenenza: una felpa viola, un bomber, un accessorio tech, tutti con la stessa storia. Il Merchandising brandizzato, quando è fatto bene, fa più che rappresentare un logo. Crea orgoglio, appartenenza e connessione oltre i confini.
Cosa c’è dopo: fase 2 nel 2026
Dopo l’ottima accoglienza dello Style Store, SES e Monday Merch stanno andando avanti con la fase 2, prevista per gennaio 2026. La prossima fase amplierà il catalogo con nuovi prodotti, continuando a creare connessioni nella community globale di SES e mantenendo l’esperienza del brand fresca e coinvolgente.
Siamo orgogliosi di essere il partner a cui SES si è affidata per trasformare un grande rebranding in un’esperienza globale e concreta. Questa collaborazione mostra esattamente cosa può fare il Merchandising brandizzato quando strategia, design e logistica si uniscono.
