Wie das Merch der ESA mit einer vollständig verwalteten Plattform abgehoben hat
Mit Interesse an der Weltraumforschung, das sich über Europa und international erstreckt, brauchte ESA eine strukturierte Möglichkeit, um gebrandete Produkte an Weltraumenthusiasten anzubieten. In Zusammenarbeit mit Monday Merch hilft Merch Einfach Gemacht, die Vision der ESA durch ein optimiertes System zur Verwaltung und Verteilung von Merch zum Leben zu erwecken.
Fanny Le Bruchec
Merchandising-Beauftragter
Über ESA
Die European Space Agency (ESA) ist Europas Tor zum Weltraum. Gegründet im Jahr 1975 ist die ESA eine zwischenstaatliche Organisation, die der friedlichen Erforschung und Nutzung des Weltraums zum Nutzen aller gewidmet ist. Mit 22 Mitgliedsstaaten koordiniert die ESA wissenschaftliche Missionen, Erdbeobachtung, Satellitennavigation und Weltraumerkundungsinitiativen. Von der Entwicklung modernster Technologie bis zur Förderung globaler Zusammenarbeit spielt die ESA eine führende Rolle in der Weiterentwicklung der Weltraumwissenschaft und Innovation.
Als die European Space Agency (ESA) daran ging, ihr Merchandising-Angebot weiterzuentwickeln, hatte sie zwei Ziele: ein nahtloses, skalierbares Erlebnis für Weltraumenthusiasten zu schaffen und die interne Distribution zu optimieren, um die ESA-Aktivitäten und -Partner zu unterstützen. Mit Monday Merch fanden sie einen Dienstleister, der beides liefern konnte.
Ein Brand-Shop Gebaut Für die Erde und darüber Hinaus
Monday Merch arbeitete eng mit ESA zusammen in jeder Phase des Projekts — sie berieten bei der Katalogerstellung, Lagerung und Bestandsaufbau, EU-weiten Erfüllung und internationaler Versandlogistik. Dieser mehrjährige Vertrag wurde geschlossen, um die globale Reichweite, interne Effizienz und langfristige Markenstrategie der ESA zu unterstützen.
Zusammen haben wir zwei neue ESA-Merchandise-Stores eröffnet:
• Einen B2C Brand-Shop, der Weltraumenthusiasten in den ESA-Mitgliedsstaaten bedient
• Ein B2B-Großhandelsportal für Museen, Wissenschaftszentren und ESA-Einzelhandelspartner
Logistik Vor Ort in Ganz Europa
Abgesehen vom E-Commerce, kümmert sich Monday Merch um die komplette Produktion und den Vertrieb für die sechs offiziellen physischen ESA-Stores in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien — um konsistente Qualität und rechtzeitige Auffüllungen zu gewährleisten.
Echtzeitdaten, Klügere Sammlungen
Durch die kontinuierliche Überwachung von Verkaufs- und Betriebsleistung des Onlineshops helfen wir ESA, das Nächste zu gestalten — von neuen Capsule Collections bis zu missionsspezifischen Drops. Derzeit in der Pipeline: Merchandise für die Ignis- und Ariane-Missionen und eine global inklusive „Space for All“-Kollektion.
Ein Skalierbares System für Tausende von ESA-Kontaktpunkten
Mit 6,368 Mitarbeitern, Partnern und Weltraumbegeisterten, denen wir dienen, ist der Umfang des Systems entscheidend. Gemeinsam haben wir nicht einfach einen Merch-Store gebaut — wir haben ein flexibles, datenbasiertes Ökosystem geschaffen, das die ESA-Mission unterstützt, Weltraumforschung für alle zugänglich und spannend zu machen.
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