Negozio di Merch personalizzato e altro per l'Agenzia Spaziale Europea
Con l'interesse per l'esplorazione spaziale in tutta Europa e a livello internazionale, l'ESA aveva bisogno di un modo strutturato per offrire prodotti con il marchio agli appassionati di spazio. Unendo le forze, Monday Merch aiuta a realizzare la visione dell'ESA attraverso un sistema snello per gestire e distribuire il Merchandising.
Fanny Le Bruchec
Responsabile del Merch
Informazioni su ESA
L'Agenzia Spaziale Europea (ESA) è la porta d'Europa per lo spazio. Fondata nel 1975, l'ESA è un'organizzazione intergovernativa dedicata all'esplorazione pacifica e all'uso dello spazio a beneficio di tutti. Con 22 stati membri, l'ESA coordina missioni scientifiche, osservazione della Terra, navigazione satellitare e iniziative di esplorazione spaziale. Dallo sviluppo di tecnologia avanzata alla promozione della cooperazione globale, l'ESA svolge un ruolo di primo piano nell'avanzamento della scienza spaziale e dell'innovazione.
Quando l'Agenzia Spaziale Europea (ESA) ha deciso di evolvere la sua offerta di Merchandising, aveva due obiettivi: creare un'esperienza fluida e scalabile per gli appassionati di spazio e snellire la distribuzione interna per supportare le attività e i partner dell'ESA. Con Monday Merch, hanno trovato un fornitore di servizi capace di realizzare entrambi.
Un E-commerce creato per la Terra e oltre
Monday Merch ha collaborato strettamente con l'ESA in ogni fase del progetto, fornendo consulenza nella creazione del catalogo, immagazzinamento e gestione dell'inventario, realizzazione in tutta l'UE e logistica di spedizione internazionale. Questo contratto pluriennale è stato sviluppato per supportare la portata globale dell'ESA, l'efficienza interna e la strategia a lungo termine del marchio.
Insieme, abbiamo lanciato due nuovi negozi di Merchandising dell'ESA:
• Un e-commerce B2C che serve gli appassionati di spazio negli stati membri dell'ESA
• Un portale B2B all'ingrosso per musei, centri scientifici e partner commerciali dell'ESA
Logistica sul campo in tutta Europa
Oltre all'e-commerce, Monday Merch si occupa della produzione completa e della distribuzione nei sei negozi fisici ufficiali dell'ESA situati in Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna, garantendo qualità costante e rifornimenti puntuali.
Dati in tempo reale, Collezioni più intelligenti
Attraverso il monitoraggio continuo delle vendite e delle prestazioni operative del negozio online, aiutiamo ESA a plasmare il futuro — dalle nuove collezioni capsule agli esclusivi drop specifici per le missioni. Attualmente in programma: Merch per le missioni Ignis e Ariane, e una collezione globale inclusiva “Spazio per Tutti”.
Un Sistema Scalabile per Migliaia di Touchpoint ESA
Con 6.368 dipendenti, partner ed appassionati di spazio da servire, la scala del sistema conta. Insieme, non abbiamo semplicemente costruito un negozio di Merch — abbiamo creato un ecosistema flessibile e guidato dai dati che supporta la missione di ESA di rendere l'esplorazione spaziale accessibile ed entusiasmante per tutti.
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