Sieh, was Jenz App sagt über Monday Merch
Hier ist, was Ivana Divić von
Jenz App
musste sagen über die Zusammenarbeit mit Monday Merch und ihre Erfahrung während des Projekts.
Ivana Divić
15.01.2024

Ivana Divić
Leiter des Kundenerlebnisses um
Jenz App

Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!
Von:
Jenz App
An:
Monday Merch

Ivana Divić
Leiter des Kundenerlebnisses um
Jenz App

Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!
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Our Experience with Monday Merch was Great! We are extremely satisfied with our experience at Monday Merch. What we especially appreciate is that the products are sustainable and of very high quality. From start to finish, we felt fully supported, and the entire process was quick and efficient. A particular highlight for us is the customer dashboard – it’s user-friendly, provides a clear overview at a glance, and makes managing everything effortless. The products themselves are excellent, and we highly recommend Monday Merch to anyone looking for sustainable, premium merchandise solutions.

Aurelia Niebler
Marketing Manager

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Aurelia Niebler
Marketing Manager

Amazing customer service and timely! Amazing customer service and order arrived on time!

Fabian Riedlsperger
Co-Founder & CTO

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Fabian Riedlsperger
Co-Founder & CTO

Very responsive!

Angela Catlett
Group Chief Human Resources Officer

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Angela Catlett
Group Chief Human Resources Officer

Great customer service and follow up

Shelly Babbar
Global Workplace Manager

Great customer service and follow up

Shelly Babbar
Global Workplace Manager

High-quality cards and excellent service I had a great experience ordering cards from this company. The quality of the print and materials exceeded my expectations—crisp, professional, and durable. The team was attentive and helpful throughout the process, making sure every detail was right. Delivery was quick, and the final product came out exactly as I envisioned. Highly recommend to anyone looking for reliable, high-quality printing services.

Miguel Ribeiro
Co-Founder & Senior Product Designer

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Miguel Ribeiro
Co-Founder & Senior Product Designer

Super freundlicher und schneller Service + Kommunikation. Die Produkte haben jeden in unserem Team wirklich glücklich gemacht <3

Anja Hütter
Kreativdirektor

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Anja Hütter
Kreativdirektor
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