Kundenrezension

Sieh, was Jenz App sagt über Monday Merch

Hier ist, was Ivana Divić von

Jenz App

musste sagen über die Zusammenarbeit mit Monday Merch und ihre Erfahrung während des Projekts.

Ivana Divić

Jenz App Logo
Porträt von Ivana Divić

Ivana Divić

Leiter des Kundenerlebnisses um

Jenz App

Merch-Paket für die Jenz App

Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!

Von:

Jenz App

An:

Monday Merch

Jenz App Logo
Porträt von Ivana Divić

Ivana Divić

Leiter des Kundenerlebnisses um

Jenz App

Merch-Paket für die Jenz App

Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!

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