Sieh, was Jenz App sagt über Monday Merch
Hier ist, was Ivana Divić von
Jenz App
musste sagen über die Zusammenarbeit mit Monday Merch und ihre Erfahrung während des Projekts.
Ivana Divić
15.01.2024
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 101 330" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 330.146 L 0 0.146 L 101 0.146 L 101 330.146 Z M 63.18 0.626 C 50.47 -1.564 37.04 1.846 27.33 13.186 C 20.14 21.586 18.89 31.736 18.75 42.236 C 18.51 61.136 18.75 80.046 18.75 98.946 C 18.75 142.596 17.35 186.496 18.75 230.136 C 20.1 272.256 82.31 269.546 85.28 228.886 C 88.38 186.406 85.28 142.656 85.28 100.046 C 85.28 93.546 75.17 93.526 75.17 100.046 L 75.17 204.156 C 75.17 213.666 76.98 225.286 74.34 234.666 C 67.53 258.836 30 255.096 28.86 230.136 C 27.33 196.376 28.86 162.196 28.86 128.406 C 28.86 98.466 26.74 67.656 28.86 37.776 C 30.15 19.546 46.91 9.276 62.92 10.766 C 62.63 7.386 62.34 4.006 63.18 0.626 Z" fill="transparent" height="330.14589923620224px" id="MvbueGOxs" transform="translate(0 0.004)" width="101px"><g d="M 0 330.146 L 0 0.146 L 101 0.146 L 101 330.146 Z M 63.18 0.626 C 50.47 -1.564 37.04 1.846 27.33 13.186 C 20.14 21.586 18.89 31.736 18.75 42.236 C 18.51 61.136 18.75 80.046 18.75 98.946 C 18.75 142.596 17.35 186.496 18.75 230.136 C 20.1 272.256 82.31 269.546 85.28 228.886 C 88.38 186.406 85.28 142.656 85.28 100.046 C 85.28 93.546 75.17 93.526 75.17 100.046 L 75.17 204.156 C 75.17 213.666 76.98 225.286 74.34 234.666 C 67.53 258.836 30 255.096 28.86 230.136 C 27.33 196.376 28.86 162.196 28.86 128.406 C 28.86 98.466 26.74 67.656 28.86 37.776 C 30.15 19.546 46.91 9.276 62.92 10.766 C 62.63 7.386 62.34 4.006 63.18 0.626 Z" fill="transparent" height="330.14589923620224px" id="BDBmi6m0c" width="101px"><path d="M 0 330 L 0 0 L 101 0 L 101 330 Z" fill="transparent" height="330px" id="AOkYqVsKf" transform="translate(0 0.146)" width="101px"/><path d="M 45.052 0.626 C 32.342 -1.564 18.912 1.846 9.202 13.186 C 2.012 21.586 0.762 31.736 0.622 42.236 C 0.382 61.136 0.622 80.046 0.622 98.946 C 0.622 142.596 -0.778 186.496 0.622 230.136 C 1.972 272.256 64.182 269.546 67.152 228.886 C 70.252 186.406 67.152 142.656 67.152 100.046 C 67.152 93.546 57.042 93.526 57.042 100.046 L 57.042 204.156 C 57.042 213.666 58.852 225.286 56.212 234.666 C 49.402 258.836 11.872 255.096 10.732 230.136 C 9.202 196.376 10.732 162.196 10.732 128.406 C 10.732 98.466 8.612 67.656 10.732 37.776 C 12.022 19.546 28.782 9.276 44.792 10.766 C 44.502 7.386 44.212 4.006 45.052 0.626 Z" fill="rgb(102, 102, 102)" height="260.5711472091312px" id="ieRYsXx5S" transform="translate(18.128 0)" width="68.53000000000002px"/></g></g></svg>)
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Ivana Divić
Leiter des Kundenerlebnisses um
Jenz App
Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!
Von:
Jenz App
An:
Monday Merch
Ivana Divić
Leiter des Kundenerlebnisses um
Jenz App
Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!
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Happy Wie immer sieht Merch unglaublich aus, und der Kundenservice ist sehr aufmerksam!
Laia Martin
Marketing-Manager
Happy Wie immer sieht Merch unglaublich aus, und der Kundenservice ist sehr aufmerksam!
Laia Martin
Marketing-Manager
Ich werde definitiv wieder zu Monday Merch greifen, ich habe mit Hayden Anthony an Symfas X-mas Geschenkboxen für unsere Kunden gearbeitet, und es war von Anfang bis Ende eine tolle Erfahrung. Er hat schnell Kontakt aufgenommen, ein kurzes Einführungsgespräch arrangiert, um mein Budget und meine Anforderungen zu verstehen, und mich durch Angebotserstellung und die Markengestaltung der Boxen geführt. Hayden war immer super schnell mit der Beantwortung meiner E-Mails und sehr flexibel und verständnisvoll bei den Optionen und Preisbereichen. Ich empfehle ihn sehr weiter und werde definitiv wieder zu Monday Merch greifen!
Veronica Chizh
Marketingexperte
Ich werde definitiv wieder zu Monday Merch greifen, ich habe mit Hayden Anthony an Symfas X-mas Geschenkboxen für unsere Kunden gearbeitet, und es war von Anfang bis Ende eine tolle Erfahrung. Er hat schnell Kontakt aufgenommen, ein kurzes Einführungsgespräch arrangiert, um mein Budget und meine Anforderungen zu verstehen, und mich durch Angebotserstellung und die Markengestaltung der Boxen geführt. Hayden war immer super schnell mit der Beantwortung meiner E-Mails und sehr flexibel und verständnisvoll bei den Optionen und Preisbereichen. Ich empfehle ihn sehr weiter und werde definitiv wieder zu Monday Merch greifen!
Veronica Chizh
Marketingexperte
Die Zusammenarbeit mit Monday Merch war ein hervorragendes Erlebnis von Anfang bis Ende. Der Produktionsprozess war beeindruckend schnell, und jede Frage, die wir hatten, wurde prompt und gründlich beantwortet. Wir fühlten uns immer gut informiert und auf dem neuesten Stand während der gesamten Zusammenarbeit. Sehr empfehlenswert!
Deborah Schulz
Human Ressourcen Berater
Die Zusammenarbeit mit Monday Merch war ein hervorragendes Erlebnis von Anfang bis Ende. Der Produktionsprozess war beeindruckend schnell, und jede Frage, die wir hatten, wurde prompt und gründlich beantwortet. Wir fühlten uns immer gut informiert und auf dem neuesten Stand während der gesamten Zusammenarbeit. Sehr empfehlenswert!
Deborah Schulz
Human Ressourcen Berater
Der Kundenservice war großartig und hat uns jederzeit geholfen.
Leonie Barbier
Public Beziehung Praktikant
Der Kundenservice war großartig und hat uns jederzeit geholfen.
Leonie Barbier
Public Beziehung Praktikant
Hervorragender Kundenservice Hervorragender Kundenservice! Sehr zufrieden mit ihrem Service und ihren Produkten. Sehr empfehlenswert.
Jorge Torres
HR- & Kommunikationsspezialist
Hervorragender Kundenservice Hervorragender Kundenservice! Sehr zufrieden mit ihrem Service und ihren Produkten. Sehr empfehlenswert.
Jorge Torres
HR- & Kommunikationsspezialist
Großartige Produkte und Service. Schnelle Lieferung. Es war unser 3d Mal bestellen mit Monday Merch.
Nataliya Lyashovska
Senior Verwaltungsbeauftragter
Großartige Produkte und Service. Schnelle Lieferung. Es war unser 3d Mal bestellen mit Monday Merch.
Nataliya Lyashovska
Senior Verwaltungsbeauftragter
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