Sieh, was CocoCoast Unternehmen sagt über Monday Merch
Hier ist, was Kasha Shillington von
CocoCoast Unternehmen
musste sagen über die Zusammenarbeit mit Monday Merch und ihre Erfahrung während des Projekts.
Kasha Shillington
24.11.2023
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Kasha Shillington
Direktor - Europa um
CocoCoast Unternehmen
Danke Monday Merch - wir hatten eine unglaubliche Erfahrung mit eurer Firma (was heutzutage leider selten ist!). Wir brauchten dringend 1000 Markenartikel von hoher Qualität zu einem guten Preis und nachdem ich abends nach einem Angebot gefragt hatte, war ich überrascht am nächsten Morgen gleich einen persönlichen Anruf von Marlene - Merch Beraterin, zu erhalten. Wir wollten uns verschiedene Optionen anschauen und waren erstaunt, wie freundlich, einfach und schnell Marlene auf alles reagierte. Alles verlief wirklich reibungslos und war von hoher Qualität... und kam tatsächlich VOR unserem Termin an! Wir werden definitiv wieder bei Monday Merch bestellen. Marlene hat unsere Erfahrung so leicht gemacht - sie beantwortete all unsere Fragen mit prompten und weitsichtigen Antworten. Monday Merch hält eindeutig sein Versprechen den Kunden gegenüber und reagieren sehr schnell auf Anfragen mit einem engagierten Manager. Generell wechseln wir Lieferanten oder suchen nach anderen Lösungen, weil der Kaufprozess so schwierig gestaltet ist, an Funktionalität mangelt oder man seine Zeit damit verschwendet, seine Situation einem weiteren Manager am Telefon zu erklären. Monday Merch hat das Konzept von 'Kundenservice' wirklich verstanden und eine Firma geschaffen, die liefert. Also riesiges Lob an Monday Merch – ich könnte euch (und Marlene :)) nicht höher empfehlen. CocoCoast und andere Marken, die wir unterstützen, werden definitiv in naher Zukunft wieder bestellen.
Von:
CocoCoast Unternehmen
An:
Monday Merch
Kasha Shillington
Direktor - Europa um
CocoCoast Unternehmen
Danke Monday Merch - wir hatten eine unglaubliche Erfahrung mit eurer Firma (was heutzutage leider selten ist!). Wir brauchten dringend 1000 Markenartikel von hoher Qualität zu einem guten Preis und nachdem ich abends nach einem Angebot gefragt hatte, war ich überrascht am nächsten Morgen gleich einen persönlichen Anruf von Marlene - Merch Beraterin, zu erhalten. Wir wollten uns verschiedene Optionen anschauen und waren erstaunt, wie freundlich, einfach und schnell Marlene auf alles reagierte. Alles verlief wirklich reibungslos und war von hoher Qualität... und kam tatsächlich VOR unserem Termin an! Wir werden definitiv wieder bei Monday Merch bestellen. Marlene hat unsere Erfahrung so leicht gemacht - sie beantwortete all unsere Fragen mit prompten und weitsichtigen Antworten. Monday Merch hält eindeutig sein Versprechen den Kunden gegenüber und reagieren sehr schnell auf Anfragen mit einem engagierten Manager. Generell wechseln wir Lieferanten oder suchen nach anderen Lösungen, weil der Kaufprozess so schwierig gestaltet ist, an Funktionalität mangelt oder man seine Zeit damit verschwendet, seine Situation einem weiteren Manager am Telefon zu erklären. Monday Merch hat das Konzept von 'Kundenservice' wirklich verstanden und eine Firma geschaffen, die liefert. Also riesiges Lob an Monday Merch – ich könnte euch (und Marlene :)) nicht höher empfehlen. CocoCoast und andere Marken, die wir unterstützen, werden definitiv in naher Zukunft wieder bestellen.
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Happy Happy! Easy and professional service
Sara Arecco
Head of Customer Success
Happy Happy! Easy and professional service
Sara Arecco
Head of Customer Success
Great Service The team was easy to work and communicate with from t Start to finish. They helped identify merch that patrolled what we had for our stateside employees and then was able to easily send this to each of our EI employees, kept tracking and followed up to ensure everyone received everything.
Jacob Davis
Director of Workplaces
Great Service The team was easy to work and communicate with from t Start to finish. They helped identify merch that patrolled what we had for our stateside employees and then was able to easily send this to each of our EI employees, kept tracking and followed up to ensure everyone received everything.
Jacob Davis
Director of Workplaces
Quality and personalized service Very easy, high quality and personalized service. It's great to have real people answering queries, and not AI :) Prices are sometimes a bit high but it's acceptable seen the service they provide.
Silvia Stampfli
Corporate Facilities Manager
Quality and personalized service Very easy, high quality and personalized service. It's great to have real people answering queries, and not AI :) Prices are sometimes a bit high but it's acceptable seen the service they provide.
Silvia Stampfli
Corporate Facilities Manager
Consistently excellent consistently delivering great results and great care from team!
Jin Soon Brancalhao
International & Compassionate B2B Marketer
Consistently excellent consistently delivering great results and great care from team!
Jin Soon Brancalhao
International & Compassionate B2B Marketer
A Fantastic Experience from Start to Finish! We had an absolutely fantastic experience working with the Monday Merch team! From the very first design discussions with Giulia all the way through to production and shipment with Lusine, everything was handled with professionalism, creativity, and an amazing level of customer service. Even under the pressure of a very tight deadline on our side, they kept the process collaborative, positive, and solution-focused, with smiles all the way through. The attention to detail, willingness to adapt, and seamless communication made the whole journey smooth and enjoyable. On top of delivering an excellent final result, the human connection throughout was genuine. I think I even walked away with a new best friend! Thank you for going above and beyond at every step. AvaloniaUI OÜ is truly grateful for the effort, quality, and enthusiasm you put into this project. Job well done!
Marlene Myburgh
Business Development Executive
A Fantastic Experience from Start to Finish! We had an absolutely fantastic experience working with the Monday Merch team! From the very first design discussions with Giulia all the way through to production and shipment with Lusine, everything was handled with professionalism, creativity, and an amazing level of customer service. Even under the pressure of a very tight deadline on our side, they kept the process collaborative, positive, and solution-focused, with smiles all the way through. The attention to detail, willingness to adapt, and seamless communication made the whole journey smooth and enjoyable. On top of delivering an excellent final result, the human connection throughout was genuine. I think I even walked away with a new best friend! Thank you for going above and beyond at every step. AvaloniaUI OÜ is truly grateful for the effort, quality, and enthusiasm you put into this project. Job well done!
Marlene Myburgh
Business Development Executive
I was a great work I was a great work, we liked the products
Lucas Francato
Head of Marketing and Growth
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Lucas Francato
Head of Marketing and Growth
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