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Wie du einen funktionierenden Company Swag Store einrichtest
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Die meisten gebrandeten Merch-Programme scheitern auf dieselbe Weise. Jemand bestellt 500 Hoodies, lässt sie ins Büro liefern, und sechs Monate später liegt die Hälfte davon immer noch in Kartons. Das Problem sind nicht die Produkte. Es ist das Liefermodell.
Ein firmeneigener Swag-Shop löst dieses Problem. Anstatt in großen Mengen zu bestellen und auf das Beste zu hoffen, kann sich dein Team einfach anmelden und das anfordern, was es braucht, wann es gebraucht wird. Nächste Woche fängt ein neuer Mitarbeiter an? Sein Onboarding Paket wird direkt vor seine Haustür geliefert. Das Sales-Team reist zu einer Konferenz? Sie wählen ihre eigenen Artikel aus. Das Marketing benötigt gebrandete Kundengeschenke für Kunden in drei Ländern? Erledigt, ganz ohne eine einzige Excel-Tabelle.
Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du einen funktionierenden firmeneigenen Swag-Shop einrichtest – von der Auswahl der Produkte bis hin zur Verwaltung für ein weltweit verteiltes Team. Wenn du dir noch unsicher bist, welche Produkte in deinen Shop gehören, lies am besten zuerst unseren Leitfaden für die besten Werbeartikel Ideen.
Was ist ein firmeneigener Swag-Shop?
Ein firmeneigener Swag-Shop ist ein interner oder externer Online-Shop, in dem Mitarbeiter, Kunden oder Event-Teilnehmer gebrandete Merch-Artikel durchstöbern und bestellen können. Die Produkte sind vorab genehmigt, vorab gebrandet und bereit für den Versand. Die Person, die bestellt, muss sich weder um die Produktion, die Qualitätskontrolle noch um die Logistik kümmern.
Der Shop kann nur für Mitarbeiter, für Kunden und Partner oder für beide zugänglich sein. Einige Unternehmen nutzen ihn ausschließlich für die interne Unternehmenskultur und das Onboarding. Andere setzen ihn als Tool für Kundengeschenke oder zur Steigerung der Markenbekanntheit ein. Die meisten nutzen ihn letztendlich für alle drei Zwecke.
Der entscheidende Unterschied zwischen einem Swag-Shop und der traditionellen Großbestellung liegt in der Kontrolle. Bei einer Großbestellung entscheidet jemand im Einkauf, was das gesamte Unternehmen bekommt. Bei einem Swag-Shop ist die Verteilung flexibel, der Ausschuss geringer und das richtige Produkt erreicht die richtige Person genau im richtigen Moment.
Was du in deinem firmeneigenen Swag-Shop anbieten solltest
Die Produkte, die du anbietest, bestimmen, wie oft der Shop genutzt wird. Halte dich an Dinge, die die Leute tatsächlich jeden Tag tragen, mitnehmen oder an ihrem Schreibtisch benutzen möchten. Ein gut ausgewähltes Sortiment aus vier Kategorien ist alles, was du für den Start brauchst.
Bekleidung
Bekleidung ist das Rückgrat eines jeden Merch-Shops. Sie wird außerhalb des Büros getragen, taucht auf Fotos auf und sorgt für mehr Markenbildung pro Artikel als alles andere im Katalog. Halte das Sortiment fokussiert: Ein oder zwei starke Teile sind besser als ein Dutzend belanglose Produkte.
1. Premium Hoodie
Hergestellt aus 85% Bio-Baumwolle und 15% recyceltem Polyester. Der Hoodie, den Unternehmen wie Bolt und Mollie für ihre eigenen Merch-Programme nutzen. Er behält auch nach dem Waschen seine Form und das Stoffgewicht fühlt sich wertig und nicht nach billigem Werbeartikel an. In mehr als 15 Farben erhältlich.
2. Premium T-Shirt
Ein T-Shirt aus 100% Bio-Baumwolle mit moderner Passform, das weder optisch noch haptisch wie ein billiges Konferenz-Giveaway wirkt. Perfekt für Onboarding-Kits, Team-Events und Casual Fridays. Die Druckfläche ist sauber und bringt Farben bei Siebdruck und Stickerei hervorragend zur Geltung.
3. Premium Sweatshirt
Die Crewneck-Variante des Hoodies. Einige Mitarbeiter bevorzugen sie, manche Teamleiter wollen beide Optionen im Shop haben, und auf Teamfotos macht sie sich besonders gut. Gleicher Bio-Baumwollmix, gleiche Produktionsqualität.
4. Classic Socks
Individuelle Socken gehören zu den am häufigsten nachgefragten Artikeln in den Shops von Tech- und Kreativunternehmen. Sie sind günstig genug für große Mengen, auffällig genug, um wahrgenommen zu werden, und werden tatsächlich getragen. Eine gute Option, um das Sortiment um ein preiswerteres Produkt zu ergänzen, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.
5. North Face Full-Zip Fleece
The North Face Fleecejacke mit durchgehendem Reißverschluss
Dies ist das Premium-Segment des Bekleidungssortiments. Eine bekannte Marke, hochwertige Verarbeitung und ein Artikel, den die Leute wirklich haben wollen. Am besten geeignet für Führungskräfte, langjährige Jubiläen oder als VIP-Stufe im Shop, in der Mitarbeiter Punkte einlösen können.
Trinkgefäße
Trinkgefäße haben die höchste tägliche Sichtbarkeit unter allen gebrandeten Produkten. Eine Flasche oder ein Becher ist bei Meetings, auf dem Arbeitsweg, im Fitnessstudio und bei Video-Calls dabei. Das ist die Kategorie, die noch lange nach dem Versand der Bestellung für deine Marke arbeitet.
6. Dopper Original · 450 ml
Die Dopper ist die Flasche, die in mehr Bestellungen von Firmen-Shops auftaucht als jede andere. Sie besteht aus recyceltem Kunststoff, hat ein unverwechselbares, becherartiges Verschlussdesign, und die Geschichte hinter dem Thema Nachhaltigkeit liefert den Mitarbeitern Gesprächsstoff. Bekannt genug, um Markenwerte ganz ohne Worte zu transportieren.
7. Stanley Quencher Tumbler · 1.2 L
Stanley Quencher Thermobecher · 1.2 L
Der Stanley genießt derzeit echten Kultstatus. Wer einen besitzt, nimmt ihn überallhin mit und spricht darüber. Ein solch bekanntes Produkt im Sortiment zu haben signalisiert, dass der Shop mit Geschmack zusammengestellt wurde und nicht nur, um eine Pflichtaufgabe zu erfüllen. Hoher wahrgenommener Wert, lange Produktlebensdauer.
8. Urban Thermo · 500 ml
Eine doppelwandige, isolierte Thermosflasche, die Getränke stundenlang auf Temperatur hält. Kompakt genug für die Tasche, praktisch genug für den täglichen Gebrauch. Eine solide Option im mittleren Preissegment, die für alle Teamgrößen sowie für Büro- und Remote-Arbeitsplätze gleichermaßen funktioniert.
9. Full Colour Mug
Nach wie vor das am häufigsten bestellte Schreibtisch-Accessoire in den meisten Firmen-Shops. Dank des vollfarbigen Rundumdrucks wird die gesamte Tasse zur Werbefläche, nicht nur ein kleines Logo auf dem Griff. Funktioniert besonders gut für Remote-Mitarbeiter, die den Großteil ihres Tages am heimischen Schreibtisch verbringen.
10. Essential Coffee Cup
Ein wiederverwendbarer To-Go-Becher für Teammitglieder, die sich auf dem Weg ins Büro einen Kaffee holen. Leicht, auslaufsicher und einfach zu reinigen. Der Ersatz von Einwegbechern ist ein praktisches Argument für Nachhaltigkeit, das bei der Einführung des Shops gut ankommt.
Technik-Zubehör
Technik-Zubehör wird meist sofort nach dem Auspacken benutzt. Es löst echte Alltagsprobleme bei der Arbeit, weshalb diese Artikel oft schneller aus den Shops vergriffen sind als Kleidung.
11. 6-in-1 Charging Cable
Kompatibel mit USB-C, Micro-USB und Lightning. Ein einziges Kabel, das für jedes Gerät im Team passt. Hergestellt aus recycelten Materialien. Das ist der Artikel, der meistens zuerst aus dem Onboarding-Paket gezogen und jeden Tag benutzt wird. Er ist klein, praktisch und das Logo bleibt im Blickfeld.
12. 4000 mAh Powerbank
Das tragbare Ladegerät für Konferenzen, Flughäfen und lange Reisetage. Hergestellt aus recyceltem ABS-Kunststoff. Praktische Produkte wie dieses verbleiben meist dauerhaft in der Tasche, anstatt in einer Schublade zu verstauben – so bleibt dein Logo im Umlauf.
13. Aluminium Wireless Charger
Kabelloses Aluminium-Ladegerät
Eine kabellose Ladestation, die den ganzen Tag auf dem Schreibtisch liegt. Jedes Mal, wenn jemand sein Telefon darauf ablegt, ist die gebrandete Oberfläche sichtbar. Perfekt für Mitarbeiter im Büro und ein echtes Upgrade zum klassischen Ladekabel.
14. Universal Laptop Stand
Remote- und Hybrid-Mitarbeiter verbringen Stunden vor dem Bildschirm. Ein Laptop-Ständer verbessert die Körperhaltung und bringt den Bildschirm auf Augenhöhe. Das ist die Sorte Produkt, die den Arbeitsalltag tatsächlich verbessert – und damit eine ganz andere Liga als Dinge, die nur nett im Regal aussehen.
15. JBL Headphones
JBL ist eine Marke, die die Menschen kennen und der sie vertrauen. Eine bekannte Audiomarke im Premium-Segment eines Swag-Shops anzubieten, setzt ein klares Zeichen in Sachen Qualitätsanspruch. Am besten geeignet als hochwertige Belohnung für langjährige Betriebszugehörigkeit, Empfehlungen oder Team-Meilensteine, statt als Standard-Werbeartikel.
Büro- und Schreibtischartikel
Büroartikel sind der Anker des Shops für Mitarbeiter, die Funktionales den tragbaren Artikeln vorziehen. Sie eignen sich hervorragend als Bestandteil von Onboarding-Kits und lassen sich leicht mit Kleidung oder Trinkgefäßen kombinieren. Eine vollständige Übersicht darüber, was in den einzelnen Kategorien am besten abschneidet, findest du in unserem Leitfaden für Werbeartikel, die sich wirklich lohnen.
16. Bespoke Hardcover Notebook
Individuelles Hardcover-Notizbuch
FSC-zertifiziertes Papier, Einband aus Recyclingkarton, Lesezeichenband. Das Notizbuch, das sich nicht nach billigem Werbeartikel anfühlt. Es wird in Meetings genutzt, zu Offsites mitgenommen und liegt monatelang auf dem Schreibtisch. Einer der am beständigsten nachbestellten Artikel im Monday Merch-Sortiment.
17. Classic Tote Bag
Hergestellt aus ungefärbtem, recyceltem Stoff. Der Alltagsbegleiter für alle, die keinen Rucksack mit Logo wollen, aber eine Tasche für die Arbeit, den Markt oder Reisen brauchen. Große Werbefläche, praktisch für jede Teamgröße und flach im Versand, was die Logistikkosten niedrig hält.
18. Premium Laptop Backpack 15.6”
Ein gepolsterter Laptop-Rucksack mit mehreren Fächern, wasserabweisendem Boden und USB-Ladeanschluss. Die Art von Rucksack, die Mitarbeiter wirklich benutzen wollen, anstatt sie nur als Marken-Deko zu besitzen. Ideal für Remote-Mitarbeiter, Vielreisende und Onboarding-Pakete für Führungspositionen.
19. Sticky Notes Set
Ein kompaktes, preiswertes Produkt, das ein Schreibtisch-Set abrundet, ohne das Budget oder das Paketgewicht zu belasten. Individuell bedruckte Haftnotizen sind praktisch und sorgen dafür, dass das Logo auf dem Schreibtisch bleibt, ohne dass der Mitarbeiter viel Aufwand betreiben muss. Guter Füllartikel für Shops mit kleinerem Budget.
20. Classic Pen
Nach wie vor der Artikel, der am verlässlichsten das Büro verlässt. Stifte wandern in Meetings, Kundengespräche und Networking-Events. Nicht glamourös, aber ein gut verarbeiteter Kugelschreiber mit Logo zeugt von mehr Wertschätzung als eine billige Plastikvariante. Am besten als Beilage in Sets integrieren, statt als Einzelartikel im Shop anzubieten.
Ein Shop mit 10 bis 15 sorgfältig ausgewählten Produkten schneidet besser ab als einer mit 50 mittelmäßigen Optionen. Weniger Auswahl macht es einfacher, den Lagerbestand zu pflegen, die Qualität zu kontrollieren und das Branding einheitlich zu halten.
On-Demand- vs. Großbestellung: Welches Modell passt zu deinem Team?
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Swag-Shop zu betreiben. Welches Modell das richtige ist, hängt von deiner Teamgröße, den Versandanforderungen und der Häufigkeit ab, mit der sich dein Produktsortiment ändert.
On-Demand-Bestellungen
Produkte werden erst dann produziert und versendet, wenn jemand eine Bestellung aufgibt. Es fallen keine Lagerkosten an und es besteht kein Risiko von Überbeständen. Dieses Modell eignet sich hervorragend für verteilte Teams, Unternehmen, die ihr Branding regelmäßig aktualisieren, und Programme, bei denen in viele verschiedene Länder geliefert werden muss.
Der Kompromiss liegt in der Lieferzeit. Die Produktion von On-Demand-Bestellungen dauert länger als der Versand aus dem bestehenden Lagerbestand. Für geplante Anlässe wie Onboardings oder Events lässt sich das leicht planen. Bei dringenden Anfragen ist jedoch etwas Voraussicht gefragt.
Lagerbestand
Produkte werden in großen Mengen vorproduziert, in einem Logistikzentrum gelagert und bei Bedarf versendet. Die Lieferzeiten sind kurz, da der Bestand sofort versandbereit ist. Das funktioniert hervorragend für volumenstarke Programme, bei denen dieselben Artikel häufig bestellt werden.
Der Nachteil sind die Vorabkosten und das Risiko, auf Ladenhütern sitzen zu bleiben. Wenn sich dein Branding ändert oder ein Produkt nicht gut ankommt, hast du Lagerbestände, die du nicht mehr nutzen kannst.
Die meisten Unternehmen mit weniger als 200 Mitarbeitern starten mit On-Demand und wechseln mit wachsendem Bestellvolumen zu einem Hybridmodell. Unternehmen mit großen, stabilen Teams und einem konsistenten Produktsortiment profitieren meist von Anfang an von einer Lagerhaltung.
Wie du das Branding in deinem gesamten Shop einheitlich hältst
Das häufigste Problem bei Swag-Shops ist nicht die Produktqualität. Es ist das Verwässern der Marke. Verschiedene Teammitglieder geben zu unterschiedlichen Zeiten Bestellungen auf, und nach zwei Jahren prangt das Logo in drei verschiedenen Größen, vier unterschiedlichen Farben und an fünf verschiedenen Positionen auf den Produkten.
Vermeide dies, indem du die wichtigsten Details festlegst, bevor der Shop online geht.
Brand Guidelines: Definiere primäre und sekundäre Logo-Versionen, freigegebene Farben und Mindestgrößen. Teile diese mit deinem Merch-Partner, bevor ein Produkt live geht.
Vorab freigegebene Mockups: Lege Platzierung, Größe und Farbe des Logos für jedes Produkt fest, bevor du es dem Shop hinzufügst. Überlasse Designentscheidungen nicht der Produktion.
Freigegebene Produktliste: Nimm nur Produkte auf, die geprüft und für gut befunden wurden. Wenn einzelne Teammitglieder ohne Prüfung Artikel hinzufügen können, verwässert das Design ganz schnell.
Jährliche Überprüfung: Plane einmal im Jahr eine Überprüfung ein, um unbeliebte Produkte zu entfernen, Designs an Markenänderungen anzupassen und das Sortiment basierend auf den tatsächlichen Bestellungen aufzufrischen.
Einrichtung für Remote- und global verteilte Teams
Ein Swag-Shop, der nur in ein einziges Land liefert, ist kein echter Swag-Shop. Es ist ein lokales Lager. Wenn dein Team über mehrere Länder verteilt ist, muss dein Shop alle erreichen. Für Produktempfehlungen speziell für Remote-Mitarbeiter, schau in unseren Leitfaden für Swag-Ideen für Remote-Teams.
Die weltweite Verteilung bringt drei Hürden mit sich: Versandkosten, Zollgebühren und Steuern sowie regionale Lieferzeiten. Der einfachste Weg, dies zu handhaben, ist die Zusammenarbeit mit einem Merch-Partner, der über eine Logistik-Infrastruktur in deinen wichtigsten Märkten verfügt, anstatt alles von einem einzigen Standort aus zu versenden.
Ein paar Dinge, die du vor dem Start eines internationalen Shops klären solltest:
Versandabdeckung: Stelle sicher, dass dein Partner in jedes Land liefert, in dem deine Teammitglieder sitzen. In manchen Regionen gibt es Einschränkungen oder sehr lange Lieferzeiten.
Zölle und Steuern: Entscheide vorab, ob das Unternehmen die Einfuhrzölle übernimmt oder ob die Empfänger zahlen. Böse Überraschungen bei der Lieferung ruinieren das Geschenkerlebnis.
Größen: Frage die Wunschgrößen bereits während des Onboardings ab, nicht erst bei der Bestellung. Erst nach der Größe zu fragen, wenn jemand einen Hoodie braucht, sorgt für Verzögerungen.
Adressenerfassung: Bei Remote-Teams ist der Direktversand an die Mitarbeiter der Standard. Sorge dafür, dass der Shop Adressen bereits beim Onboarding sicher erfasst und speichert, nicht erst bei der Bestellung.
Wenn du Onboarding-Kits als Teil deines Shops zusammenstellst, schau dir unsere Übersicht mit Onboarding-Pakete-Ideen für Produktkombinationen an, die sich hervorragend als Willkommenspaket für den ersten Arbeitstag eignen.
Fehler, die Unternehmen beim Betrieb eines Swag-Shops machen
Die meisten Probleme mit Swag-Shops sind vorhersehbar. Hier sind die häufigsten Fehler und wie du sie vermeidest.
Zu viele Produkte anbieten. Ein Shop mit 40 Artikeln klingt erst mal gut. In der Praxis zersplittert es jedoch die Bestellungen, verkompliziert die Lagerhaltung und macht die Auswahl für die bestellende Person schwerer. Starte lieber mit 10 bis 15 starken Produkten.
Starten ohne Budgetrahmen. Ohne klare Ausgabenlimits pro Mitarbeiter oder Verwendungszweck können die Kosten für den Shop unvorhersehbar in die Höhe schießen. Definiere vor dem Start jährliche Budgets pro Person – nicht erst, wenn die erste Rechnung da ist.
Den Shop als einmaliges Projekt betrachten. Ein Swag-Shop muss mindestens einmal im Quartal überprüft werden. Produkte sind irgendwann ausverkauft, Designs veralten und die Wünsche im Team ändern sich. Übergib die Verantwortung an eine feste Person, die den Shop regelmäßig prüft.
Produkte nach Preis statt nach Qualität auswählen. Billiger Merch vermittelt eine Botschaft über das Unternehmen – ob du willst oder nicht. Ein Shop voller minderwertiger Artikel signalisiert den Mitarbeitern, dass ihre Erfahrung dem Unternehmen keine Investition wert ist.
Den Nachhaltigkeits-Check weglassen. Immer mehr Unternehmen nehmen Nachhaltigkeitskriterien in ihre Lieferantenanforderungen auf. Wenn du von Anfang an Produkte mit zertifizierten Materialien wählst, verhinderst du, dass du später das gesamte Sortiment austauschen musst. Eine kuratierte Auswahl findest du in unserem Leitfaden für umweltfreundliche Merch-Optionen.
Wie Monday Merch Swag-Shops für Unternehmen weltweit aufbaut
Die Einrichtung eines Swag-Shops ist nichts, was die meisten Unternehmen intern verwalten möchten. Die Beschaffung von Produkten, die Freigabe des Brandings, die Einrichtung des Shops, die Lagerung der Bestände und der Versand in Dutzende von Ländern ist ein riesiger Aufwand. Monday Merch übernimmt all das für dich.
Die Plattform wurde für Organisationen entwickelt, die Flexibilität brauchen. Ob der Shop nur für interne Mitarbeiter, für Kunden und Fans oder für beides gedacht ist – das Setup wächst flexibel mit. Der Zugang kann per E-Mail-Domain eingeschränkt, öffentlich zugänglich oder nach Rolle und Region gestaffelt werden. Wenn dein Team über mehrere Länder verteilt ist, werden die Produkte direkt an jeden Mitarbeiter geliefert, egal wo er sich befindet.
Die Unternehmen, für die Monday Merch bereits Shops aufgebaut hat, reichen von Startups in der Frühphase bis hin zu globalen Konzernen. Die folgenden Beispiele zeigen echte Erfolgsgeschichten unserer Kunden und wie verschiedene Shop-Systeme in der Praxis aussehen.
Nolimit City: Globaler Merch-Shop und Fan-Engagement
Nolimit City, der Entwickler von Online-Casinospielen, der hinter einigen der bekanntesten Titel der Branche steht, benötigte einen Shop, der sowohl für interne Teams in Malta, Schweden, Indien und Rumänien als auch für Fans weltweit funktioniert. Monday Merch baute und betreute das gesamte Projekt: Shop-Setup, globale Logistik und laufender Support. Ihr Marketingleiter beschrieb es als einen End-to-End-Service, der es dem Team ermöglichte, sich ganz auf die Marke statt auf die Logistik zu konzentrieren.
SES: Start eines globalen Style-Shops nach einem großen Rebranding
Nach der Fusion mit dem US-Unternehmen Intelsat musste das Satellitenkommunikationsunternehmen SES Tausende neu hinzugekommene Mitarbeiter in Dutzenden von Ländern an eine gemeinsame Markenidentität heranführen. Monday Merch baute den SES Style Store auf – eine gebrandete Plattform, über die Mitarbeiter in Luxemburg, Brasilien und überall sonst auf dieselben Produkte unter derselben neuen Marke zugreifen konnten. Louise Scott, Director of Corporate Marketing, brachte es auf den Punkt: Zum ersten Mal hatten sie einen Partner an der Seite, der genau wusste, was er auf globaler Ebene tat.
European Space Agency: Ein Merch-Shop für Mitarbeiter, Unterstützer und die Öffentlichkeit
Die Zielgruppe der ESA umfasst Mitarbeiter, Weltraumbegeisterte, Lehrkräfte und Unterstützer in ganz Europa und weltweit. Monday Merch hat einen klar strukturierten Shop aufgebaut, der all diese Gruppen bedient. So kann die ESA einer breiten und geografisch verstreuten Zielgruppe gebrandete Produkte anbieten, ohne Produktion oder Logistik intern abwickeln zu müssen.
Studaro: Studenten selbst entscheiden lassen, was sie wirklich wollen
Studaro, eine Plattform für Studierende, nutzte Monday Merch, um ein ganz bestimmtes Problem zu lösen: Verschiedene Menschen wollen unterschiedliche Dinge. Anstatt ein Produkt in rauen Mengen zu bestellen und zu hoffen, dass es ankommt, konnten die Nutzer im Online-Shop genau die Artikel auswählen, die sie auch wirklich haben wollten. Das Ergebnis: weniger Müll, glücklichere Empfänger und ein Shop, der von ganz alleine läuft.
Das sind vier völlig unterschiedliche Organisationen mit vier verschiedenen Zielgruppen und vier ganz unterschiedlichen Vorstellungen davon, was ein Swag-Shop leisten soll. Die Gemeinsamkeit: Monday Merch kümmerte sich um die Infrastruktur, sodass sich jedes Unternehmen voll und ganz auf seine eigene Marke konzentrieren konnte.
Bereit, deinen firmeneigenen Swag-Shop aufzubauen?
Monday Merch kümmert sich um den gesamten Prozess: Produktbeschaffung, Branding, Qualitätskontrolle, Lagerung und weltweiten Versand. Mehr als 6.000 Unternehmen in über 65 Ländern nutzen die Plattform bereits für ihre gebrandeten Merch-Programme – von Onboarding-Kits für Startups bis hin zu Swag-Shops für Großkonzerne.
Du kannst den gesamten Produktkatalog durchstöbern, ein Angebot anfordern oder mit einem unserer Merch-Experten darüber sprechen, wie ein Shop-Setup für deine Teamgröße und deine Versandanforderungen aussehen könnte.
Sprich mit dem Team von Monday Merch, um loszulegen.
Die meisten gebrandeten Merch-Programme scheitern auf dieselbe Weise. Jemand bestellt 500 Hoodies, lässt sie ins Büro liefern, und sechs Monate später liegt die Hälfte davon immer noch in Kartons. Das Problem sind nicht die Produkte. Es ist das Liefermodell.
Ein firmeneigener Swag-Shop löst dieses Problem. Anstatt in großen Mengen zu bestellen und auf das Beste zu hoffen, kann sich dein Team einfach anmelden und das anfordern, was es braucht, wann es gebraucht wird. Nächste Woche fängt ein neuer Mitarbeiter an? Sein Onboarding Paket wird direkt vor seine Haustür geliefert. Das Sales-Team reist zu einer Konferenz? Sie wählen ihre eigenen Artikel aus. Das Marketing benötigt gebrandete Kundengeschenke für Kunden in drei Ländern? Erledigt, ganz ohne eine einzige Excel-Tabelle.
Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du einen funktionierenden firmeneigenen Swag-Shop einrichtest – von der Auswahl der Produkte bis hin zur Verwaltung für ein weltweit verteiltes Team. Wenn du dir noch unsicher bist, welche Produkte in deinen Shop gehören, lies am besten zuerst unseren Leitfaden für die besten Werbeartikel Ideen.
Was ist ein firmeneigener Swag-Shop?
Ein firmeneigener Swag-Shop ist ein interner oder externer Online-Shop, in dem Mitarbeiter, Kunden oder Event-Teilnehmer gebrandete Merch-Artikel durchstöbern und bestellen können. Die Produkte sind vorab genehmigt, vorab gebrandet und bereit für den Versand. Die Person, die bestellt, muss sich weder um die Produktion, die Qualitätskontrolle noch um die Logistik kümmern.
Der Shop kann nur für Mitarbeiter, für Kunden und Partner oder für beide zugänglich sein. Einige Unternehmen nutzen ihn ausschließlich für die interne Unternehmenskultur und das Onboarding. Andere setzen ihn als Tool für Kundengeschenke oder zur Steigerung der Markenbekanntheit ein. Die meisten nutzen ihn letztendlich für alle drei Zwecke.
Der entscheidende Unterschied zwischen einem Swag-Shop und der traditionellen Großbestellung liegt in der Kontrolle. Bei einer Großbestellung entscheidet jemand im Einkauf, was das gesamte Unternehmen bekommt. Bei einem Swag-Shop ist die Verteilung flexibel, der Ausschuss geringer und das richtige Produkt erreicht die richtige Person genau im richtigen Moment.
Was du in deinem firmeneigenen Swag-Shop anbieten solltest
Die Produkte, die du anbietest, bestimmen, wie oft der Shop genutzt wird. Halte dich an Dinge, die die Leute tatsächlich jeden Tag tragen, mitnehmen oder an ihrem Schreibtisch benutzen möchten. Ein gut ausgewähltes Sortiment aus vier Kategorien ist alles, was du für den Start brauchst.
Bekleidung
Bekleidung ist das Rückgrat eines jeden Merch-Shops. Sie wird außerhalb des Büros getragen, taucht auf Fotos auf und sorgt für mehr Markenbildung pro Artikel als alles andere im Katalog. Halte das Sortiment fokussiert: Ein oder zwei starke Teile sind besser als ein Dutzend belanglose Produkte.
1. Premium Hoodie
Hergestellt aus 85% Bio-Baumwolle und 15% recyceltem Polyester. Der Hoodie, den Unternehmen wie Bolt und Mollie für ihre eigenen Merch-Programme nutzen. Er behält auch nach dem Waschen seine Form und das Stoffgewicht fühlt sich wertig und nicht nach billigem Werbeartikel an. In mehr als 15 Farben erhältlich.
2. Premium T-Shirt
Ein T-Shirt aus 100% Bio-Baumwolle mit moderner Passform, das weder optisch noch haptisch wie ein billiges Konferenz-Giveaway wirkt. Perfekt für Onboarding-Kits, Team-Events und Casual Fridays. Die Druckfläche ist sauber und bringt Farben bei Siebdruck und Stickerei hervorragend zur Geltung.
3. Premium Sweatshirt
Die Crewneck-Variante des Hoodies. Einige Mitarbeiter bevorzugen sie, manche Teamleiter wollen beide Optionen im Shop haben, und auf Teamfotos macht sie sich besonders gut. Gleicher Bio-Baumwollmix, gleiche Produktionsqualität.
4. Classic Socks
Individuelle Socken gehören zu den am häufigsten nachgefragten Artikeln in den Shops von Tech- und Kreativunternehmen. Sie sind günstig genug für große Mengen, auffällig genug, um wahrgenommen zu werden, und werden tatsächlich getragen. Eine gute Option, um das Sortiment um ein preiswerteres Produkt zu ergänzen, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.
5. North Face Full-Zip Fleece
The North Face Fleecejacke mit durchgehendem Reißverschluss
Dies ist das Premium-Segment des Bekleidungssortiments. Eine bekannte Marke, hochwertige Verarbeitung und ein Artikel, den die Leute wirklich haben wollen. Am besten geeignet für Führungskräfte, langjährige Jubiläen oder als VIP-Stufe im Shop, in der Mitarbeiter Punkte einlösen können.
Trinkgefäße
Trinkgefäße haben die höchste tägliche Sichtbarkeit unter allen gebrandeten Produkten. Eine Flasche oder ein Becher ist bei Meetings, auf dem Arbeitsweg, im Fitnessstudio und bei Video-Calls dabei. Das ist die Kategorie, die noch lange nach dem Versand der Bestellung für deine Marke arbeitet.
6. Dopper Original · 450 ml
Die Dopper ist die Flasche, die in mehr Bestellungen von Firmen-Shops auftaucht als jede andere. Sie besteht aus recyceltem Kunststoff, hat ein unverwechselbares, becherartiges Verschlussdesign, und die Geschichte hinter dem Thema Nachhaltigkeit liefert den Mitarbeitern Gesprächsstoff. Bekannt genug, um Markenwerte ganz ohne Worte zu transportieren.
7. Stanley Quencher Tumbler · 1.2 L
Stanley Quencher Thermobecher · 1.2 L
Der Stanley genießt derzeit echten Kultstatus. Wer einen besitzt, nimmt ihn überallhin mit und spricht darüber. Ein solch bekanntes Produkt im Sortiment zu haben signalisiert, dass der Shop mit Geschmack zusammengestellt wurde und nicht nur, um eine Pflichtaufgabe zu erfüllen. Hoher wahrgenommener Wert, lange Produktlebensdauer.
8. Urban Thermo · 500 ml
Eine doppelwandige, isolierte Thermosflasche, die Getränke stundenlang auf Temperatur hält. Kompakt genug für die Tasche, praktisch genug für den täglichen Gebrauch. Eine solide Option im mittleren Preissegment, die für alle Teamgrößen sowie für Büro- und Remote-Arbeitsplätze gleichermaßen funktioniert.
9. Full Colour Mug
Nach wie vor das am häufigsten bestellte Schreibtisch-Accessoire in den meisten Firmen-Shops. Dank des vollfarbigen Rundumdrucks wird die gesamte Tasse zur Werbefläche, nicht nur ein kleines Logo auf dem Griff. Funktioniert besonders gut für Remote-Mitarbeiter, die den Großteil ihres Tages am heimischen Schreibtisch verbringen.
10. Essential Coffee Cup
Ein wiederverwendbarer To-Go-Becher für Teammitglieder, die sich auf dem Weg ins Büro einen Kaffee holen. Leicht, auslaufsicher und einfach zu reinigen. Der Ersatz von Einwegbechern ist ein praktisches Argument für Nachhaltigkeit, das bei der Einführung des Shops gut ankommt.
Technik-Zubehör
Technik-Zubehör wird meist sofort nach dem Auspacken benutzt. Es löst echte Alltagsprobleme bei der Arbeit, weshalb diese Artikel oft schneller aus den Shops vergriffen sind als Kleidung.
11. 6-in-1 Charging Cable
Kompatibel mit USB-C, Micro-USB und Lightning. Ein einziges Kabel, das für jedes Gerät im Team passt. Hergestellt aus recycelten Materialien. Das ist der Artikel, der meistens zuerst aus dem Onboarding-Paket gezogen und jeden Tag benutzt wird. Er ist klein, praktisch und das Logo bleibt im Blickfeld.
12. 4000 mAh Powerbank
Das tragbare Ladegerät für Konferenzen, Flughäfen und lange Reisetage. Hergestellt aus recyceltem ABS-Kunststoff. Praktische Produkte wie dieses verbleiben meist dauerhaft in der Tasche, anstatt in einer Schublade zu verstauben – so bleibt dein Logo im Umlauf.
13. Aluminium Wireless Charger
Kabelloses Aluminium-Ladegerät
Eine kabellose Ladestation, die den ganzen Tag auf dem Schreibtisch liegt. Jedes Mal, wenn jemand sein Telefon darauf ablegt, ist die gebrandete Oberfläche sichtbar. Perfekt für Mitarbeiter im Büro und ein echtes Upgrade zum klassischen Ladekabel.
14. Universal Laptop Stand
Remote- und Hybrid-Mitarbeiter verbringen Stunden vor dem Bildschirm. Ein Laptop-Ständer verbessert die Körperhaltung und bringt den Bildschirm auf Augenhöhe. Das ist die Sorte Produkt, die den Arbeitsalltag tatsächlich verbessert – und damit eine ganz andere Liga als Dinge, die nur nett im Regal aussehen.
15. JBL Headphones
JBL ist eine Marke, die die Menschen kennen und der sie vertrauen. Eine bekannte Audiomarke im Premium-Segment eines Swag-Shops anzubieten, setzt ein klares Zeichen in Sachen Qualitätsanspruch. Am besten geeignet als hochwertige Belohnung für langjährige Betriebszugehörigkeit, Empfehlungen oder Team-Meilensteine, statt als Standard-Werbeartikel.
Büro- und Schreibtischartikel
Büroartikel sind der Anker des Shops für Mitarbeiter, die Funktionales den tragbaren Artikeln vorziehen. Sie eignen sich hervorragend als Bestandteil von Onboarding-Kits und lassen sich leicht mit Kleidung oder Trinkgefäßen kombinieren. Eine vollständige Übersicht darüber, was in den einzelnen Kategorien am besten abschneidet, findest du in unserem Leitfaden für Werbeartikel, die sich wirklich lohnen.
16. Bespoke Hardcover Notebook
Individuelles Hardcover-Notizbuch
FSC-zertifiziertes Papier, Einband aus Recyclingkarton, Lesezeichenband. Das Notizbuch, das sich nicht nach billigem Werbeartikel anfühlt. Es wird in Meetings genutzt, zu Offsites mitgenommen und liegt monatelang auf dem Schreibtisch. Einer der am beständigsten nachbestellten Artikel im Monday Merch-Sortiment.
17. Classic Tote Bag
Hergestellt aus ungefärbtem, recyceltem Stoff. Der Alltagsbegleiter für alle, die keinen Rucksack mit Logo wollen, aber eine Tasche für die Arbeit, den Markt oder Reisen brauchen. Große Werbefläche, praktisch für jede Teamgröße und flach im Versand, was die Logistikkosten niedrig hält.
18. Premium Laptop Backpack 15.6”
Ein gepolsterter Laptop-Rucksack mit mehreren Fächern, wasserabweisendem Boden und USB-Ladeanschluss. Die Art von Rucksack, die Mitarbeiter wirklich benutzen wollen, anstatt sie nur als Marken-Deko zu besitzen. Ideal für Remote-Mitarbeiter, Vielreisende und Onboarding-Pakete für Führungspositionen.
19. Sticky Notes Set
Ein kompaktes, preiswertes Produkt, das ein Schreibtisch-Set abrundet, ohne das Budget oder das Paketgewicht zu belasten. Individuell bedruckte Haftnotizen sind praktisch und sorgen dafür, dass das Logo auf dem Schreibtisch bleibt, ohne dass der Mitarbeiter viel Aufwand betreiben muss. Guter Füllartikel für Shops mit kleinerem Budget.
20. Classic Pen
Nach wie vor der Artikel, der am verlässlichsten das Büro verlässt. Stifte wandern in Meetings, Kundengespräche und Networking-Events. Nicht glamourös, aber ein gut verarbeiteter Kugelschreiber mit Logo zeugt von mehr Wertschätzung als eine billige Plastikvariante. Am besten als Beilage in Sets integrieren, statt als Einzelartikel im Shop anzubieten.
Ein Shop mit 10 bis 15 sorgfältig ausgewählten Produkten schneidet besser ab als einer mit 50 mittelmäßigen Optionen. Weniger Auswahl macht es einfacher, den Lagerbestand zu pflegen, die Qualität zu kontrollieren und das Branding einheitlich zu halten.
On-Demand- vs. Großbestellung: Welches Modell passt zu deinem Team?
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Swag-Shop zu betreiben. Welches Modell das richtige ist, hängt von deiner Teamgröße, den Versandanforderungen und der Häufigkeit ab, mit der sich dein Produktsortiment ändert.
On-Demand-Bestellungen
Produkte werden erst dann produziert und versendet, wenn jemand eine Bestellung aufgibt. Es fallen keine Lagerkosten an und es besteht kein Risiko von Überbeständen. Dieses Modell eignet sich hervorragend für verteilte Teams, Unternehmen, die ihr Branding regelmäßig aktualisieren, und Programme, bei denen in viele verschiedene Länder geliefert werden muss.
Der Kompromiss liegt in der Lieferzeit. Die Produktion von On-Demand-Bestellungen dauert länger als der Versand aus dem bestehenden Lagerbestand. Für geplante Anlässe wie Onboardings oder Events lässt sich das leicht planen. Bei dringenden Anfragen ist jedoch etwas Voraussicht gefragt.
Lagerbestand
Produkte werden in großen Mengen vorproduziert, in einem Logistikzentrum gelagert und bei Bedarf versendet. Die Lieferzeiten sind kurz, da der Bestand sofort versandbereit ist. Das funktioniert hervorragend für volumenstarke Programme, bei denen dieselben Artikel häufig bestellt werden.
Der Nachteil sind die Vorabkosten und das Risiko, auf Ladenhütern sitzen zu bleiben. Wenn sich dein Branding ändert oder ein Produkt nicht gut ankommt, hast du Lagerbestände, die du nicht mehr nutzen kannst.
Die meisten Unternehmen mit weniger als 200 Mitarbeitern starten mit On-Demand und wechseln mit wachsendem Bestellvolumen zu einem Hybridmodell. Unternehmen mit großen, stabilen Teams und einem konsistenten Produktsortiment profitieren meist von Anfang an von einer Lagerhaltung.
Wie du das Branding in deinem gesamten Shop einheitlich hältst
Das häufigste Problem bei Swag-Shops ist nicht die Produktqualität. Es ist das Verwässern der Marke. Verschiedene Teammitglieder geben zu unterschiedlichen Zeiten Bestellungen auf, und nach zwei Jahren prangt das Logo in drei verschiedenen Größen, vier unterschiedlichen Farben und an fünf verschiedenen Positionen auf den Produkten.
Vermeide dies, indem du die wichtigsten Details festlegst, bevor der Shop online geht.
Brand Guidelines: Definiere primäre und sekundäre Logo-Versionen, freigegebene Farben und Mindestgrößen. Teile diese mit deinem Merch-Partner, bevor ein Produkt live geht.
Vorab freigegebene Mockups: Lege Platzierung, Größe und Farbe des Logos für jedes Produkt fest, bevor du es dem Shop hinzufügst. Überlasse Designentscheidungen nicht der Produktion.
Freigegebene Produktliste: Nimm nur Produkte auf, die geprüft und für gut befunden wurden. Wenn einzelne Teammitglieder ohne Prüfung Artikel hinzufügen können, verwässert das Design ganz schnell.
Jährliche Überprüfung: Plane einmal im Jahr eine Überprüfung ein, um unbeliebte Produkte zu entfernen, Designs an Markenänderungen anzupassen und das Sortiment basierend auf den tatsächlichen Bestellungen aufzufrischen.
Einrichtung für Remote- und global verteilte Teams
Ein Swag-Shop, der nur in ein einziges Land liefert, ist kein echter Swag-Shop. Es ist ein lokales Lager. Wenn dein Team über mehrere Länder verteilt ist, muss dein Shop alle erreichen. Für Produktempfehlungen speziell für Remote-Mitarbeiter, schau in unseren Leitfaden für Swag-Ideen für Remote-Teams.
Die weltweite Verteilung bringt drei Hürden mit sich: Versandkosten, Zollgebühren und Steuern sowie regionale Lieferzeiten. Der einfachste Weg, dies zu handhaben, ist die Zusammenarbeit mit einem Merch-Partner, der über eine Logistik-Infrastruktur in deinen wichtigsten Märkten verfügt, anstatt alles von einem einzigen Standort aus zu versenden.
Ein paar Dinge, die du vor dem Start eines internationalen Shops klären solltest:
Versandabdeckung: Stelle sicher, dass dein Partner in jedes Land liefert, in dem deine Teammitglieder sitzen. In manchen Regionen gibt es Einschränkungen oder sehr lange Lieferzeiten.
Zölle und Steuern: Entscheide vorab, ob das Unternehmen die Einfuhrzölle übernimmt oder ob die Empfänger zahlen. Böse Überraschungen bei der Lieferung ruinieren das Geschenkerlebnis.
Größen: Frage die Wunschgrößen bereits während des Onboardings ab, nicht erst bei der Bestellung. Erst nach der Größe zu fragen, wenn jemand einen Hoodie braucht, sorgt für Verzögerungen.
Adressenerfassung: Bei Remote-Teams ist der Direktversand an die Mitarbeiter der Standard. Sorge dafür, dass der Shop Adressen bereits beim Onboarding sicher erfasst und speichert, nicht erst bei der Bestellung.
Wenn du Onboarding-Kits als Teil deines Shops zusammenstellst, schau dir unsere Übersicht mit Onboarding-Pakete-Ideen für Produktkombinationen an, die sich hervorragend als Willkommenspaket für den ersten Arbeitstag eignen.
Fehler, die Unternehmen beim Betrieb eines Swag-Shops machen
Die meisten Probleme mit Swag-Shops sind vorhersehbar. Hier sind die häufigsten Fehler und wie du sie vermeidest.
Zu viele Produkte anbieten. Ein Shop mit 40 Artikeln klingt erst mal gut. In der Praxis zersplittert es jedoch die Bestellungen, verkompliziert die Lagerhaltung und macht die Auswahl für die bestellende Person schwerer. Starte lieber mit 10 bis 15 starken Produkten.
Starten ohne Budgetrahmen. Ohne klare Ausgabenlimits pro Mitarbeiter oder Verwendungszweck können die Kosten für den Shop unvorhersehbar in die Höhe schießen. Definiere vor dem Start jährliche Budgets pro Person – nicht erst, wenn die erste Rechnung da ist.
Den Shop als einmaliges Projekt betrachten. Ein Swag-Shop muss mindestens einmal im Quartal überprüft werden. Produkte sind irgendwann ausverkauft, Designs veralten und die Wünsche im Team ändern sich. Übergib die Verantwortung an eine feste Person, die den Shop regelmäßig prüft.
Produkte nach Preis statt nach Qualität auswählen. Billiger Merch vermittelt eine Botschaft über das Unternehmen – ob du willst oder nicht. Ein Shop voller minderwertiger Artikel signalisiert den Mitarbeitern, dass ihre Erfahrung dem Unternehmen keine Investition wert ist.
Den Nachhaltigkeits-Check weglassen. Immer mehr Unternehmen nehmen Nachhaltigkeitskriterien in ihre Lieferantenanforderungen auf. Wenn du von Anfang an Produkte mit zertifizierten Materialien wählst, verhinderst du, dass du später das gesamte Sortiment austauschen musst. Eine kuratierte Auswahl findest du in unserem Leitfaden für umweltfreundliche Merch-Optionen.
Wie Monday Merch Swag-Shops für Unternehmen weltweit aufbaut
Die Einrichtung eines Swag-Shops ist nichts, was die meisten Unternehmen intern verwalten möchten. Die Beschaffung von Produkten, die Freigabe des Brandings, die Einrichtung des Shops, die Lagerung der Bestände und der Versand in Dutzende von Ländern ist ein riesiger Aufwand. Monday Merch übernimmt all das für dich.
Die Plattform wurde für Organisationen entwickelt, die Flexibilität brauchen. Ob der Shop nur für interne Mitarbeiter, für Kunden und Fans oder für beides gedacht ist – das Setup wächst flexibel mit. Der Zugang kann per E-Mail-Domain eingeschränkt, öffentlich zugänglich oder nach Rolle und Region gestaffelt werden. Wenn dein Team über mehrere Länder verteilt ist, werden die Produkte direkt an jeden Mitarbeiter geliefert, egal wo er sich befindet.
Die Unternehmen, für die Monday Merch bereits Shops aufgebaut hat, reichen von Startups in der Frühphase bis hin zu globalen Konzernen. Die folgenden Beispiele zeigen echte Erfolgsgeschichten unserer Kunden und wie verschiedene Shop-Systeme in der Praxis aussehen.
Nolimit City: Globaler Merch-Shop und Fan-Engagement
Nolimit City, der Entwickler von Online-Casinospielen, der hinter einigen der bekanntesten Titel der Branche steht, benötigte einen Shop, der sowohl für interne Teams in Malta, Schweden, Indien und Rumänien als auch für Fans weltweit funktioniert. Monday Merch baute und betreute das gesamte Projekt: Shop-Setup, globale Logistik und laufender Support. Ihr Marketingleiter beschrieb es als einen End-to-End-Service, der es dem Team ermöglichte, sich ganz auf die Marke statt auf die Logistik zu konzentrieren.
SES: Start eines globalen Style-Shops nach einem großen Rebranding
Nach der Fusion mit dem US-Unternehmen Intelsat musste das Satellitenkommunikationsunternehmen SES Tausende neu hinzugekommene Mitarbeiter in Dutzenden von Ländern an eine gemeinsame Markenidentität heranführen. Monday Merch baute den SES Style Store auf – eine gebrandete Plattform, über die Mitarbeiter in Luxemburg, Brasilien und überall sonst auf dieselben Produkte unter derselben neuen Marke zugreifen konnten. Louise Scott, Director of Corporate Marketing, brachte es auf den Punkt: Zum ersten Mal hatten sie einen Partner an der Seite, der genau wusste, was er auf globaler Ebene tat.
European Space Agency: Ein Merch-Shop für Mitarbeiter, Unterstützer und die Öffentlichkeit
Die Zielgruppe der ESA umfasst Mitarbeiter, Weltraumbegeisterte, Lehrkräfte und Unterstützer in ganz Europa und weltweit. Monday Merch hat einen klar strukturierten Shop aufgebaut, der all diese Gruppen bedient. So kann die ESA einer breiten und geografisch verstreuten Zielgruppe gebrandete Produkte anbieten, ohne Produktion oder Logistik intern abwickeln zu müssen.
Studaro: Studenten selbst entscheiden lassen, was sie wirklich wollen
Studaro, eine Plattform für Studierende, nutzte Monday Merch, um ein ganz bestimmtes Problem zu lösen: Verschiedene Menschen wollen unterschiedliche Dinge. Anstatt ein Produkt in rauen Mengen zu bestellen und zu hoffen, dass es ankommt, konnten die Nutzer im Online-Shop genau die Artikel auswählen, die sie auch wirklich haben wollten. Das Ergebnis: weniger Müll, glücklichere Empfänger und ein Shop, der von ganz alleine läuft.
Das sind vier völlig unterschiedliche Organisationen mit vier verschiedenen Zielgruppen und vier ganz unterschiedlichen Vorstellungen davon, was ein Swag-Shop leisten soll. Die Gemeinsamkeit: Monday Merch kümmerte sich um die Infrastruktur, sodass sich jedes Unternehmen voll und ganz auf seine eigene Marke konzentrieren konnte.
Bereit, deinen firmeneigenen Swag-Shop aufzubauen?
Monday Merch kümmert sich um den gesamten Prozess: Produktbeschaffung, Branding, Qualitätskontrolle, Lagerung und weltweiten Versand. Mehr als 6.000 Unternehmen in über 65 Ländern nutzen die Plattform bereits für ihre gebrandeten Merch-Programme – von Onboarding-Kits für Startups bis hin zu Swag-Shops für Großkonzerne.
Du kannst den gesamten Produktkatalog durchstöbern, ein Angebot anfordern oder mit einem unserer Merch-Experten darüber sprechen, wie ein Shop-Setup für deine Teamgröße und deine Versandanforderungen aussehen könnte.
Sprich mit dem Team von Monday Merch, um loszulegen.
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