Kijk wat Incubeta Holdings International Ltd zegt over Monday Merch
Hier is wat Rachel Rose van
Incubeta Holdings International Ltd
moest vertellen over het werken met Monday Merch en hun ervaring tijdens het project.
Rachel Rose
4 aug 2023
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 101 330" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 330.146 L 0 0.146 L 101 0.146 L 101 330.146 Z M 63.18 0.626 C 50.47 -1.564 37.04 1.846 27.33 13.186 C 20.14 21.586 18.89 31.736 18.75 42.236 C 18.51 61.136 18.75 80.046 18.75 98.946 C 18.75 142.596 17.35 186.496 18.75 230.136 C 20.1 272.256 82.31 269.546 85.28 228.886 C 88.38 186.406 85.28 142.656 85.28 100.046 C 85.28 93.546 75.17 93.526 75.17 100.046 L 75.17 204.156 C 75.17 213.666 76.98 225.286 74.34 234.666 C 67.53 258.836 30 255.096 28.86 230.136 C 27.33 196.376 28.86 162.196 28.86 128.406 C 28.86 98.466 26.74 67.656 28.86 37.776 C 30.15 19.546 46.91 9.276 62.92 10.766 C 62.63 7.386 62.34 4.006 63.18 0.626 Z" fill="transparent" height="330.14589923620224px" id="MvbueGOxs" transform="translate(0 0.004)" width="101px"><g d="M 0 330.146 L 0 0.146 L 101 0.146 L 101 330.146 Z M 63.18 0.626 C 50.47 -1.564 37.04 1.846 27.33 13.186 C 20.14 21.586 18.89 31.736 18.75 42.236 C 18.51 61.136 18.75 80.046 18.75 98.946 C 18.75 142.596 17.35 186.496 18.75 230.136 C 20.1 272.256 82.31 269.546 85.28 228.886 C 88.38 186.406 85.28 142.656 85.28 100.046 C 85.28 93.546 75.17 93.526 75.17 100.046 L 75.17 204.156 C 75.17 213.666 76.98 225.286 74.34 234.666 C 67.53 258.836 30 255.096 28.86 230.136 C 27.33 196.376 28.86 162.196 28.86 128.406 C 28.86 98.466 26.74 67.656 28.86 37.776 C 30.15 19.546 46.91 9.276 62.92 10.766 C 62.63 7.386 62.34 4.006 63.18 0.626 Z" fill="transparent" height="330.14589923620224px" id="BDBmi6m0c" width="101px"><path d="M 0 330 L 0 0 L 101 0 L 101 330 Z" fill="transparent" height="330px" id="AOkYqVsKf" transform="translate(0 0.146)" width="101px"/><path d="M 45.052 0.626 C 32.342 -1.564 18.912 1.846 9.202 13.186 C 2.012 21.586 0.762 31.736 0.622 42.236 C 0.382 61.136 0.622 80.046 0.622 98.946 C 0.622 142.596 -0.778 186.496 0.622 230.136 C 1.972 272.256 64.182 269.546 67.152 228.886 C 70.252 186.406 67.152 142.656 67.152 100.046 C 67.152 93.546 57.042 93.526 57.042 100.046 L 57.042 204.156 C 57.042 213.666 58.852 225.286 56.212 234.666 C 49.402 258.836 11.872 255.096 10.732 230.136 C 9.202 196.376 10.732 162.196 10.732 128.406 C 10.732 98.466 8.612 67.656 10.732 37.776 C 12.022 19.546 28.782 9.276 44.792 10.766 C 44.502 7.386 44.212 4.006 45.052 0.626 Z" fill="rgb(102, 102, 102)" height="260.5711472091312px" id="ieRYsXx5S" transform="translate(18.128 0)" width="68.53000000000002px"/></g></g></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 101 330" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 330 L 0 0 L 101 0 L 101 330 Z M 100.41 173.38 C 100.41 129.15 101.94 84.61 100.41 40.4 C 99.7 19.68 82.26 3.76 63.18 0.48 C 62.35 3.86 62.63 7.24 62.92 10.62 C 71.35 11.41 79.58 15.45 85.23 23.32 C 90.44 30.57 90.3 35.85 90.3 43.95 L 90.3 266.61 C 90.3 282.31 90 299.65 77.25 310.86 C 62.75 323.6 36.94 322.05 23.27 309.15 C 3.87 290.84 11.31 246.53 11.31 223.11 L 11.31 109.53 C 11.31 103.03 1.2 103.01 1.2 109.53 L 1.2 233.94 C 1.2 259.33 -4.53 294.92 14.86 315.1 C 27.26 327.99 48.24 332.55 65.39 328.09 C 87.52 322.34 98.62 302.66 100.21 280.88 C 102.81 245.4 100.4 208.94 100.4 173.4 Z" fill="transparent" height="330px" id="SYZ_f4yni" width="101.4169586772469px"><g d="M 0 330 L 0 0 L 101 0 L 101 330 Z M 100.41 173.38 C 100.41 129.15 101.94 84.61 100.41 40.4 C 99.7 19.68 82.26 3.76 63.18 0.48 C 62.35 3.86 62.63 7.24 62.92 10.62 C 71.35 11.41 79.58 15.45 85.23 23.32 C 90.44 30.57 90.3 35.85 90.3 43.95 L 90.3 266.61 C 90.3 282.31 90 299.65 77.25 310.86 C 62.75 323.6 36.94 322.05 23.27 309.15 C 3.87 290.84 11.31 246.53 11.31 223.11 L 11.31 109.53 C 11.31 103.03 1.2 103.01 1.2 109.53 L 1.2 233.94 C 1.2 259.33 -4.53 294.92 14.86 315.1 C 27.26 327.99 48.24 332.55 65.39 328.09 C 87.52 322.34 98.62 302.66 100.21 280.88 C 102.81 245.4 100.4 208.94 100.4 173.4 Z" fill="transparent" height="330px" id="Qg58MEN62" width="101.4169586772469px"><path d="M 0 330 L 0 0 L 101 0 L 101 330 Z" fill="transparent" height="330px" id="NpKbw6HI2" width="101px"/><path d="M 100.001 172.9 C 100.001 128.67 101.531 84.13 100.001 39.92 C 99.291 19.2 81.851 3.28 62.771 0 C 61.941 3.38 62.221 6.76 62.511 10.14 C 70.941 10.93 79.171 14.97 84.821 22.84 C 90.031 30.09 89.891 35.37 89.891 43.47 L 89.891 266.13 C 89.891 281.83 89.591 299.17 76.841 310.38 C 62.341 323.12 36.531 321.57 22.861 308.67 C 3.461 290.36 10.901 246.05 10.901 222.63 L 10.901 109.05 C 10.901 102.55 0.791 102.53 0.791 109.05 L 0.791 233.46 C 0.791 258.85 -4.939 294.44 14.451 314.62 C 26.851 327.51 47.831 332.07 64.981 327.61 C 87.111 321.86 98.211 302.18 99.801 280.4 C 102.401 244.92 99.991 208.46 99.991 172.92 Z" fill="rgb(102, 102, 102)" height="329.27453525665277px" id="QrA80pbOo" transform="translate(0.409 0.48)" width="101.00766192622454px"/></g></g></svg>)
Rachel Rose
Senior Global Marketing Coordinatorbij
Incubeta Holdings International Ltd
We experienced some challenges with our Monday Merch order intended for goody bags at a large-scale corporate event in April 2023. The order included pens, tote bags, and coffee cups. Due to limited stock, Monday Merch informed us that they couldn't fulfil our request for 80 grey coffee cups. As a solution, we agreed to accept a different colour. However, this information was disclosed after we had already placed the order. Additionally, the shipping process was not as smooth as expected, and instead of receiving a delivery the week before the event, we had to personally pick up the merchandise from the UPS depot. Finally, the order was incomplete, as it lacked the pens and a couple of tote bags had missing straps. We understand that the delivery issues were caused by the courier, and we appreciate the efforts made by our sales representative to address the situation. After several conversations, Monday Merch offered us a partial refund to address these problems. While we recognize their attempts to rectify the issues we encountered, we still experienced multiple issues with item fulfilment. Therefore, we believe it's important to bring these matters to light, allowing future customers to make informed decisions when considering working with this company. After sharing our feedback, the company arranged a call to hear our point of view. We acknowledge their willingness to understand the frustrations and challenges we experienced and address the matter positively.
Van:
Incubeta Holdings International Ltd
Aan:
Monday Merch
Rachel Rose
Senior Global Marketing Coordinatorbij
Incubeta Holdings International Ltd
We experienced some challenges with our Monday Merch order intended for goody bags at a large-scale corporate event in April 2023. The order included pens, tote bags, and coffee cups. Due to limited stock, Monday Merch informed us that they couldn't fulfil our request for 80 grey coffee cups. As a solution, we agreed to accept a different colour. However, this information was disclosed after we had already placed the order. Additionally, the shipping process was not as smooth as expected, and instead of receiving a delivery the week before the event, we had to personally pick up the merchandise from the UPS depot. Finally, the order was incomplete, as it lacked the pens and a couple of tote bags had missing straps. We understand that the delivery issues were caused by the courier, and we appreciate the efforts made by our sales representative to address the situation. After several conversations, Monday Merch offered us a partial refund to address these problems. While we recognize their attempts to rectify the issues we encountered, we still experienced multiple issues with item fulfilment. Therefore, we believe it's important to bring these matters to light, allowing future customers to make informed decisions when considering working with this company. After sharing our feedback, the company arranged a call to hear our point of view. We acknowledge their willingness to understand the frustrations and challenges we experienced and address the matter positively.
Lees recensies van veel andere industrieën!
Gebruik Monday Merch voor
Meer Reviews
Blij Blij! Gemakkelijke en professionele service
Sara Arecco
Hoofd Klantensucces
Blij Blij! Gemakkelijke en professionele service
Sara Arecco
Hoofd Klantensucces
Geweldige service Het team was makkelijk om mee te werken en te communiceren van begin tot eind. Ze hielpen bij het identificeren van merch die aansloot bij wat we hadden voor onze medewerkers in de VS en konden dit vervolgens eenvoudig naar al onze EI-medewerkers versturen. Ze hielden de verzending bij en volgden op om ervoor te zorgen dat iedereen alles had ontvangen.
Jacob Davis
Directeur van Werkplekken
Geweldige service Het team was makkelijk om mee te werken en te communiceren van begin tot eind. Ze hielpen bij het identificeren van merch die aansloot bij wat we hadden voor onze medewerkers in de VS en konden dit vervolgens eenvoudig naar al onze EI-medewerkers versturen. Ze hielden de verzending bij en volgden op om ervoor te zorgen dat iedereen alles had ontvangen.
Jacob Davis
Directeur van Werkplekken
Kwaliteit en persoonlijke service Heel makkelijk, hoge kwaliteit en persoonlijke service. Het is geweldig om echte mensen te hebben die vragen beantwoorden, en niet AI :) De prijzen zijn soms een beetje hoog, maar het is acceptabel gezien de service die ze bieden.
Silvia Stampfli
Faciliteitenmanager voor Bedrijven
Kwaliteit en persoonlijke service Heel makkelijk, hoge kwaliteit en persoonlijke service. Het is geweldig om echte mensen te hebben die vragen beantwoorden, en niet AI :) De prijzen zijn soms een beetje hoog, maar het is acceptabel gezien de service die ze bieden.
Silvia Stampfli
Faciliteitenmanager voor Bedrijven
Consistent geweldig, altijd geweldige resultaten en geweldige zorg van het team!
Jin Soon Brancalhao
Internationale & Meelevende B2B Marketeer
Consistent geweldig, altijd geweldige resultaten en geweldige zorg van het team!
Jin Soon Brancalhao
Internationale & Meelevende B2B Marketeer
Een Fantastische Ervaring van Begin tot Eind! We hadden een absoluut fantastische ervaring met het team van Monday Merch! Vanaf de allereerste ontwerpbesprekingen met Giulia tot en met de productie en verzending met Lusine, werd alles afgehandeld met professionaliteit, creativiteit en een geweldig niveau van klantenservice. Zelfs onder de druk van een zeer strakke deadline aan onze kant, hielden ze het proces samenwerkend, positief en oplossingsgericht, met glimlachen de hele tijd. De aandacht voor detail, bereidheid om zich aan te passen en de naadloze communicatie maakten de hele reis soepel en aangenaam. Bovenop het afleveren van een uitstekend eindresultaat was de menselijke connectie oprecht. Ik denk dat ik zelfs een nieuwe beste vriend heb overgehouden! Bedankt voor het telkens weer overtreffen van verwachtingen. AvaloniaUI OÜ is echt dankbaar voor de inzet, kwaliteit en enthousiasme die jullie in dit project hebben gestoken. Goed gedaan!
Marlene Myburgh
Business Development Executive
Een Fantastische Ervaring van Begin tot Eind! We hadden een absoluut fantastische ervaring met het team van Monday Merch! Vanaf de allereerste ontwerpbesprekingen met Giulia tot en met de productie en verzending met Lusine, werd alles afgehandeld met professionaliteit, creativiteit en een geweldig niveau van klantenservice. Zelfs onder de druk van een zeer strakke deadline aan onze kant, hielden ze het proces samenwerkend, positief en oplossingsgericht, met glimlachen de hele tijd. De aandacht voor detail, bereidheid om zich aan te passen en de naadloze communicatie maakten de hele reis soepel en aangenaam. Bovenop het afleveren van een uitstekend eindresultaat was de menselijke connectie oprecht. Ik denk dat ik zelfs een nieuwe beste vriend heb overgehouden! Bedankt voor het telkens weer overtreffen van verwachtingen. AvaloniaUI OÜ is echt dankbaar voor de inzet, kwaliteit en enthousiasme die jullie in dit project hebben gestoken. Goed gedaan!
Marlene Myburgh
Business Development Executive
Ik was een geweldig werk, we vonden de producten leuk
Lucas Francato
Hoofd van Marketing en Groei
Ik was een geweldig werk, we vonden de producten leuk
Lucas Francato
Hoofd van Marketing en Groei
CONTACT
Vragen?
Wij zijn er om te helpen.
CONTACT
Vragen?
Wij zijn er om te helpen.
CONTACT
Vragen?
Wij zijn er om te helpen.