Success Story
Cómo Frankfurter Sparkasse mejora la experiencia de marca con Monday Merch
Frankfurter Sparkasse trabaja con Monday Merch para entregar kits de marca que aumentan el compromiso, cumplen con las normativas y fortalecen su marca.
Frankfurter Sparkasse
Years of history
Serving customers since
El reto
Brand Store
Merch Packs
Integración de empleados
Frankfurter Sparkasse es una de las instituciones financieras más antiguas de Alemania, al servicio de sus clientes desde 1822 y con una presencia destacada en la región financiera de Fráncfort. El equipo de Mona Erpenbach supervisa un amplio abanico de iniciativas, incluido el merchandising, para reforzar el compromiso de los empleados, fidelizar a los clientes y apoyar la marca en eventos públicos. El reto: producir merch coherente con la marca en muchos formatos, en un sector altamente regulado donde cada detalle debe cumplir estrictas normas de compliance.
Qué hicimos
Aportamos estructura, creatividad y rapidez a su proceso de merchandising. Una iniciativa destacada es la caja de bienvenida que reciben los nuevos empleados antes de su primer día: totalmente brandeada y cuidadosamente compuesta, causa una primera impresión fuerte y hace que los nuevos compañeros se sientan valorados desde el principio. Juntos hemos construido un sistema fiable de merch coherente con la marca en todos los formatos: ropa, botellas, fiambreras, regalos navideños y materiales para eventos, con una ejecución integral que cumple tanto los estándares de marca como los requisitos operativos de un banco.
Mona Erpenbach
Gestión de Comunicación y Eventos
Incluso cuando aún no hay una solución perfecta, Monday Merch siempre encuentra la manera. Eso es lo que hace que la colaboración sea tan valiosa.
El resultado
Lo que empezó con productos sueltos se ha convertido en una colaboración integral que hoy apoya a varios departamentos e iniciativas. En un sector donde la atención al detalle es esencial, Frankfurter Sparkasse cuenta con un socio que entiende los entornos regulados y siempre encuentra una solución, incluso cuando no existe una prefabricada. Como dice Mona: el merch mantiene la marca presente en la vida de las personas, y trabajar juntos de forma integral es lo que marca la diferencia.
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