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Monday Merch
Success Story

Cómo ADB SAFEGATE creó un programa de merch global con Monday Merch

ADB SAFEGATE mantiene en funcionamiento los aeropuertos de más de 175 países, pero su merchandising se gestionaba de forma distinta en cada mercado. Junto a Monday Merch, la empresa convirtió pedidos locales dispersos en un único programa de merch global y coherente, con una merch store automatizada incluida.

ADB Safegate logo
ADB Safegate
3,000+

Aeropuertos que utilizan la tecnología de ADB SAFEGATE

175

Países donde se utiliza su tecnología

9

Países con entregas de merch

El reto

Multi-location Shipping

Brand Store

Events & Exhibitions

ADB SAFEGATE es el principal proveedor mundial de tecnologías airside y se fundó en Bélgica hace más de un siglo. Así lo explica Ilya Burkin, Global Marketing Director: “Nadie ve lo que hacemos, pero todo el mundo nos usa. Cada vez que aterrizas o despegas en un aeropuerto y ves las luces, esos somos nosotros.”

Con equipos por toda Europa haciendo sus pedidos de merchandising por separado, mantener la coherencia de la marca se había vuelto complicado. “Antes, toda la gestión de nuestro merchandising era un caos, lo que provocaba incoherencias en el branding, y ese fue el motivo por el que empezamos a trabajar con Monday Merch”, cuenta Ilya. La sostenibilidad pesaba lo mismo. “Un aspecto importante de nuestro trabajo es la sostenibilidad y el impacto medioambiental. Que Monday Merch ofrezca merch sostenible tuvo mucho peso en la decisión.”

Lo que hicimos

Damos soporte a ADB SAFEGATE en cada parte de su operativa de merch. Los equipos locales de Bélgica, Austria, Alemania, Francia, Finlandia, Italia, Reino Unido, Portugal y ahora también Estados Unidos piden lo que necesitan, desde merch de eventos para Airspace World hasta material de oficina, ropa, drinkware y memorias USB personalizadas, y el branding se mantiene coherente en todas partes. Entre bastidores nos encargamos de la producción, el almacenaje y la consolidación, y agrupamos los pedidos en nuestro almacén antes de que salgan hacia otros países.

En el centro está una merch store automatizada, creada primero para EMEA y que ahora se está ampliando a Estados Unidos, con el primer surtido de productos ya enviado a Columbus, Ohio.

Ilya Burkin
Ilya Burkin

Global Marketing Director, ADB SAFEGATE

“La merch store que Monday Merch creó para nosotros, el hecho de que no tuviéramos que hacer nada, todo es automático. Eso es una función única.”

El resultado

Lo que empezó como una solución para un branding incoherente se ha convertido en un programa de merch global presente en nueve países, y sumando. Los equipos locales piden con libertad mientras la marca sigue siendo reconocible en todas partes, desde ropa y libretas hasta drinkware, bolsas y accesorios tecnológicos. Ilya tiene un favorito: “Me encanta este polo porque es 100 % algodón, es muy cómodo, ¡le gusta a todo el mundo!”

Y la colaboración sigue creciendo, con la merch store de EMEA sirviendo ahora de modelo para un montaje propio en Estados Unidos. “Nuestra experiencia con Monday Merch es muy positiva. La comunicación es clara, y la transparencia y trabajar de forma muy estrecha y abierta, eso para mí es importante”, afirma Ilya.

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