Erfolgsgeschichte
Wie Inside The Show Onboarding-Merch nutzt, um neue Mitglieder willkommen zu heißen
Ein starker erster Eindruck ist entscheidend, wenn neue Kunden eingearbeitet werden. Felippe Nardi, der Schöpfer von Inside The Show, teilt mit, wie Monday Merch ihnen mit Merch geholfen hat, um neue Kunden willkommen zu heißen.
Inside the Show
Unterhaltung
Die Herausforderung
Merch Pakete
Vertrieb & Marketing
Versand an mehrere Standorte
Inside The Show bietet einen kohortenbasierten Kurs an, in dem Gründer Felippe Nardi Rednern, Performern und Trainern beibringt, wie sie fesselnde, interaktive Live-Erlebnisse auf Zoom gestalten. Als besonderen Bonus für neue Programmmitglieder wollte das Team physische Willkommensboxen verschicken: eine einzigartige Art, sich zu bedanken und sie willkommen zu heißen, bei der hochwertiges Marken-Merch einen starken ersten Eindruck hinterlässt und Professionalität sowie Sorgfalt vermittelt. Da die Mitglieder aus der ganzen Welt beitreten und eine Vielzahl von Produkten zur Auswahl standen, war dies kein Projekt, das man alleine durchführen sollte.
Was wir gemacht haben
Wir haben ihnen den gesamten Merch-Prozess abgenommen: Designs, die auf die Vision von Inside The Show abgestimmt sind, erstklassige Produkte und weltweiter Versand an die Mitglieder, wo auch immer sie sich befinden. Ein solches Projekt allein zu verwalten, ist schwierig, wenn die Empfänger auf der ganzen Welt verteilt sind und jede Box variieren kann; wir haben es nahtlos gestaltet und dabei jede Projektfrist eingehalten.
Felippe Nardi
Gründer von Inside The Show
„Die Einfachheit und Effizienz eines Services wie Monday Merch hat uns nicht nur jede Menge Zeit und Ärger erspart, sondern auch unseren Mitgliedern weltweit ein unvergessliches Erlebnis garantiert.“
Das Ergebnis
Felippe bezeichnet die Entscheidung für Monday Merch als eine der besten Entscheidungen für ihr Unternehmen. Die Willkommensboxen haben die Präsenz der Marke gestärkt und bieten neuen Mitgliedern einen unvergesslichen Start in das Programm. Die Einfachheit und Effizienz haben dem Team viel Zeit und Ärger erspart, während gleichzeitig die gleiche Erfahrung für Mitglieder weltweit garantiert wird.
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