Succesverhaal
Hoe Metaview wereldwijde merch-operaties stroomlijnde met Monday Merch
Monday Merch werkte samen met Metaview om een versnipperd, handmatig Merch-proces te vervangen door een volledig gecentraliseerd systeem, voor Onboarding Pakketten, opslag en verzending in het VK en de VS.
Metaview
Software
Ondersteunde continenten
Gediende organisaties
Fase van teamgroei
Verzonden naar steden in de VS
De uitdaging
Onboarding van nieuwe medewerkers
Verzending naar meerdere locaties
Kantoor & Cultuur
Merch Pakketten
Metaview is een AI-rekruteringsplatform dat wordt vertrouwd door recruiters en wervingsteams bij meer dan 4.000 organisaties wereldwijd, met het hoofdkantoor in Londen en een groeiende aanwezigheid in de VS. Toen het team uit ongeveer 15 mensen bestond, werd merch ad hoc geregeld: items werden uit het kantoor meegenomen en handmatig verzonden.
Toen het bedrijf groeide naar 30 en meer, werkte dat niet langer. Metaview had een gecentraliseerd systeem nodig, warehousing, wereldwijde verzending binnen Europa en de VS, en een platform dat intuïtief genoeg was om zonder frictie te werken. Het intern beheren hiervan zou echte operationele overhead hebben toegevoegd aan een snelgroeiend team.
Wat we deden
We brachten Metaviews volledige merch-operatie onder op één platform. Onboardingpacks worden vooraf ontworpen en op voorraad gelegd, de voorraad ligt bij ons in het warehouse en wordt door ons beheerd, en bestellingen gaan naar teamleden en klanten in het VK, Europa en de VS, inclusief hun kantoren in vier Amerikaanse steden. Marketing Lead Stephanie Tsimis en Events & Community Lead Violeta Moro vragen alles wat ze nodig hebben op één plek aan, en wij bewegen mee terwijl hun operatie schaalt.
Violeta Moro
Events- & community lead, Metaview
“Ik heb het gevoel dat het een verlengstuk van mijn team is. Ik kan ze gewoon vragen wat ik ook maar nodig heb en ze passen zich aan naarmate we onze activiteiten opschalen.”
Het resultaat
Metaview ging van een volledig handmatig proces naar een merch-operatie die met minimale interne inspanning draait: één centraal systeem, consistente onboardingpacks in het VK en de VS, voorraad die zonder interne overhead wordt verzonden, en positieve reacties van teamleden én klanten. De samenwerking loopt inmiddels ruim twee jaar, en met de Amerikaanse operatie actief staat de infrastructuur al klaar voor elk nieuw welkomstpakket, klantpakket en merkmoment dat komt.
Probeer Monday Merch
Klaar om merch te maken die je team écht wil dragen?
Ontdek er op los
Gratis ontwerpen binnen 24 uur
Geen verplichting
