Caso di successo
Come Gambling.com usa il merch per migliorare l'onboarding a distanza
L'onboarding a distanza garantisce un'integrazione fluida e produttività da qualsiasi luogo. Jessie Fidgeon, il Manager della Community per Gambling.com Group, condivide come il Monday Merch li ha aiutati a migliorare l'esperienza dei dipendenti con i pacchi merch per l'onboarding (remoto).
Gambling.com
iGaming
Dipendenti in tutto il mondo
Nazionalità rappresentate
Sedi principali
La sfida
Integrazione dei dipendenti
Spedizione multi-sede
Piattaforma di Merchandising
Gambling.com Group è un fornitore in rapida crescita di servizi di marketing digitale per l'industria globale del gambling online, con oltre 500 dipendenti di più di 30 nazionalità, sedi principali in Irlanda, Malta e USA e uffici satellite in Costa Rica, Finlandia e Serbia. Come azienda ibrida remote-first, quasi tutte le interazioni, onboarding compreso, sono digitali. La sfida: coltivare un vero senso di appartenenza in un team distribuito, con articoli brandizzati che raggiungano i colleghi ovunque siano, senza costi doganali a sorpresa né restrizioni di spedizione locali.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo reso semplice la parte fisica di un onboarding digitale: pack spediti direttamente ai colleghi remoti in tutto il mondo, più uno stock gestito per gli uffici. Ci occupiamo di dazi doganali e IVA così il destinatario non ha mai costi a sorpresa, e gestiamo senza intoppi le restrizioni di spedizione locali. Un'account manager dedicata, Paulina, è sempre disponibile per nuovi prodotti e aggiornamenti sulle spedizioni, e ha persino reperito articoli su misura; nessun prodotto è irraggiungibile.
Jessie Fidgeon
Gestore della Comunità
Monday Merch è stato un fornitore intuitivo perché ha offerto una soluzione centralizzata per le nostre esigenze di Merch. Gestiscono dazi doganali e IVA, assicurando che non ci siano costi sorpresa per il destinatario. Con dipendenti sparsi in tutto il mondo, navigano senza problemi le restrizioni locali.
Il risultato
I Kit di Benvenuto ora rafforzano il senso di appartenenza fin dal primo giorno, e i dipendenti sono diventati veri e propri ambasciatori del brand. Tra i preferiti ci sono il mazzo di carte da gioco personalizzato, un cenno al settore in cui lavorano, e lo zaino: leggero, resistente e super capiente. Per la Community Manager Jessie Fidgeon, la soluzione centralizzata ha reso Monday Merch la scelta ideale per un'azienda con dipendenti sparsi in tutto il mondo.
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