Avis client

Voyez ce que Jenz Appdit de Monday Merch

Voici ce que Ivana Divić de

Jenz App

a eu à dire sur le travail avec Monday Merch et leur expérience tout au long du projet.

Ivana Divić

15 janv. 2024

Logo Jenz App
Portrait d'Ivana Divić

Ivana Divić

Chef de l'expérience client à

Jenz App

Pack de merch pour l'application Jenz

L'ensemble du processus d'achat était incroyable et bien structuré. Tout d'abord, j'ai sélectionné le produit que je voulais commander et j'avais quelques questions ouvertes. J'ai planifié un appel avec le consultant Merch, Natalia Gonzalez-Ortiz. L'appel de 15 minutes a été rapide, durant lequel j'ai reçu toutes les réponses et elle a décrit l'ensemble du processus d'achat. Elle a été incroyablement réactive, facile à parler, et plus qu'utile. Elle a répondu à mes 30 messages dès que possible, en fournissant des solutions précises. Elle m'a même envoyé un message après le paiement car j'étais pressé et j'avais besoin de recevoir mon merchandising rapidement. Elle m'a tenu informé à chaque étape, et je suis tellement impressionné par le soutien incroyable qu'elle a fourni. Merci !

De :

Jenz App

À:

Monday Merch

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Portrait d'Ivana Divić

Ivana Divić

Chef de l'expérience client à

Jenz App

Pack de merch pour l'application Jenz

L'ensemble du processus d'achat était incroyable et bien structuré. Tout d'abord, j'ai sélectionné le produit que je voulais commander et j'avais quelques questions ouvertes. J'ai planifié un appel avec le consultant Merch, Natalia Gonzalez-Ortiz. L'appel de 15 minutes a été rapide, durant lequel j'ai reçu toutes les réponses et elle a décrit l'ensemble du processus d'achat. Elle a été incroyablement réactive, facile à parler, et plus qu'utile. Elle a répondu à mes 30 messages dès que possible, en fournissant des solutions précises. Elle m'a même envoyé un message après le paiement car j'étais pressé et j'avais besoin de recevoir mon merchandising rapidement. Elle m'a tenu informé à chaque étape, et je suis tellement impressionné par le soutien incroyable qu'elle a fourni. Merci !

Plus d'avis

Un service et une communication super amicaux et rapides. Les produits ont vraiment rendu tout notre équipe très heureuse <3

Anja Hütter

Directeur Créatif

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Un service et une communication super amicaux et rapides. Les produits ont vraiment rendu tout notre équipe très heureuse <3

Anja Hütter

Directeur Créatif

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Grâce à l'équipe de Monday Merch, nous avons pu organiser à la dernière minute un merch complet pour notre équipe, juste à temps pour la photo de groupe. Excellente qualité et service ! Avec amour, l'équipe SOUS

Thomas Scholte

Cofondateur

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Grâce à l'équipe de Monday Merch, nous avons pu organiser à la dernière minute un merch complet pour notre équipe, juste à temps pour la photo de groupe. Excellente qualité et service ! Avec amour, l'équipe SOUS

Thomas Scholte

Cofondateur

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La communication a été fluide et les délais de production et d'expédition ont été respectés à la perfection. Le produit lui-même est d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup à l'équipe pour leur soutien dans notre commande.

Myrlene Matheus

Responsable Évènementiel Senior en Marketing

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La communication a été fluide et les délais de production et d'expédition ont été respectés à la perfection. Le produit lui-même est d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup à l'équipe pour leur soutien dans notre commande.

Myrlene Matheus

Responsable Évènementiel Senior en Marketing

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J'ai passé ma commande et l'équipe de support client s'est assurée que tout se passe bien du début à la fin. Ils m'ont tenu informé, ont suivi régulièrement et ont même aidé avec le processus de dédouanement—super utile ! Les produits sont incroyables, et les shorts de piscine sont d'un niveau supérieur.

Viateur Munyaneza

Ingénieur des procédés

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J'ai passé ma commande et l'équipe de support client s'est assurée que tout se passe bien du début à la fin. Ils m'ont tenu informé, ont suivi régulièrement et ont même aidé avec le processus de dédouanement—super utile ! Les produits sont incroyables, et les shorts de piscine sont d'un niveau supérieur.

Viateur Munyaneza

Ingénieur des procédés

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Monday Merch propose une large gamme de produits, et dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié ce qu'ils ont. C'était la première fois que je passais une commande pour notre entreprise, et la qualité a répondu à mes attentes. En fait, les articles étaient encore mieux en personne que sur les photos qu'on nous avait montrées. Claire Le Doan a été extrêmement patiente et serviable tout au long du processus — aidant avec le design et nous aidant à trouver des produits qui correspondent au budget de notre entreprise. Lusine Papanyan nous a tenus informés à chaque étape pour s'assurer que la commande arrive en toute sécurité et exactement comme nous le souhaitions. Dans l'ensemble, nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe pour leur collaboration et leurs efforts.

Aycan Belge

Généraliste en Ressources Humaines

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Monday Merch propose une large gamme de produits, et dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié ce qu'ils ont. C'était la première fois que je passais une commande pour notre entreprise, et la qualité a répondu à mes attentes. En fait, les articles étaient encore mieux en personne que sur les photos qu'on nous avait montrées. Claire Le Doan a été extrêmement patiente et serviable tout au long du processus — aidant avec le design et nous aidant à trouver des produits qui correspondent au budget de notre entreprise. Lusine Papanyan nous a tenus informés à chaque étape pour s'assurer que la commande arrive en toute sécurité et exactement comme nous le souhaitions. Dans l'ensemble, nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe pour leur collaboration et leurs efforts.

Aycan Belge

Généraliste en Ressources Humaines

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Il n'y a littéralement aucune raison d'utiliser un autre fournisseur de merch. Expérience de commande transparente, grande gamme et l'un des services clients les plus attentifs que j'ai jamais reçus.

Stefan Manojlovic

Responsable du marketing

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Il n'y a littéralement aucune raison d'utiliser un autre fournisseur de merch. Expérience de commande transparente, grande gamme et l'un des services clients les plus attentifs que j'ai jamais reçus.

Stefan Manojlovic

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