Voyez ce que Jenz Appdit de Monday Merch
Voici ce que Ivana Divić de
Jenz App
a eu à dire sur le travail avec Monday Merch et leur expérience tout au long du projet.
Ivana Divić
15 janv. 2024

Ivana Divić
Chef de l'expérience client à
Jenz App

L'ensemble du processus d'achat était incroyable et bien structuré. Tout d'abord, j'ai sélectionné le produit que je voulais commander et j'avais quelques questions ouvertes. J'ai planifié un appel avec le consultant Merch, Natalia Gonzalez-Ortiz. L'appel de 15 minutes a été rapide, durant lequel j'ai reçu toutes les réponses et elle a décrit l'ensemble du processus d'achat. Elle a été incroyablement réactive, facile à parler, et plus qu'utile. Elle a répondu à mes 30 messages dès que possible, en fournissant des solutions précises. Elle m'a même envoyé un message après le paiement car j'étais pressé et j'avais besoin de recevoir mon merchandising rapidement. Elle m'a tenu informé à chaque étape, et je suis tellement impressionné par le soutien incroyable qu'elle a fourni. Merci !
De :
Jenz App
À:
Monday Merch

Ivana Divić
Chef de l'expérience client à
Jenz App

L'ensemble du processus d'achat était incroyable et bien structuré. Tout d'abord, j'ai sélectionné le produit que je voulais commander et j'avais quelques questions ouvertes. J'ai planifié un appel avec le consultant Merch, Natalia Gonzalez-Ortiz. L'appel de 15 minutes a été rapide, durant lequel j'ai reçu toutes les réponses et elle a décrit l'ensemble du processus d'achat. Elle a été incroyablement réactive, facile à parler, et plus qu'utile. Elle a répondu à mes 30 messages dès que possible, en fournissant des solutions précises. Elle m'a même envoyé un message après le paiement car j'étais pressé et j'avais besoin de recevoir mon merchandising rapidement. Elle m'a tenu informé à chaque étape, et je suis tellement impressionné par le soutien incroyable qu'elle a fourni. Merci !
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Heureux Comme toujours, le Merch a l'air incroyable, et le service client est très attentif !

Laia Martin
Responsable marketing

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Responsable marketing

Je me tournerai certainement vers Monday Merch à nouveau. J'ai travaillé avec Hayden Anthony sur les boîtes-cadeaux de Noël de Symfa pour nos clients, et ce fut une excellente expérience du début à la fin. Il m'a contacté rapidement, a organisé un court appel d'introduction pour comprendre mon budget et mes exigences, et m'a guidé à travers le devis et la création de la marque des boîtes. Hayden était toujours très rapide à répondre à mes e-mails, et très flexible et compréhensif avec les options et les gammes de prix. Je recommande vivement, et je me tournerai certainement vers Monday Merch à nouveau !

Veronica Chizh
M. Responsable Marketing

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Travailler avec monday merch a été une expérience excellente du début à la fin. Le processus de production a été d'une rapidité impressionnante, et chaque question que nous avions a reçu une réponse rapide et détaillée. Nous nous sommes toujours sentis bien informés et à jour tout au long de la collaboration. Fortement recommandé !

Deborah Schulz
Consultant en Ressources Humaines

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Le service client était excellent et nous a aidés à tout moment.

Leonie Barbier
Stagiaire en relations publiques

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Excellent service client Excellent service client ! Très satisfait de leur service et produits. Hautement recommandé.

Jorge Torres
Spécialiste RH & Communication

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Jorge Torres
Spécialiste RH & Communication

Excellents produits et service. Livraison rapide. C'était notre 3ème commande avec Monday Merch

Nataliya Lyashovska
Responsable administratif senior

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Nataliya Lyashovska
Responsable administratif senior
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