Voyez ce que CocoCoast Companydit de Monday Merch
Voici ce que Kasha Shillington de
CocoCoast Company
a eu à dire sur le travail avec Monday Merch et leur expérience tout au long du projet.
Kasha Shillington
24 nov. 2023
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 101 330" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 330.146 L 0 0.146 L 101 0.146 L 101 330.146 Z M 63.18 0.626 C 50.47 -1.564 37.04 1.846 27.33 13.186 C 20.14 21.586 18.89 31.736 18.75 42.236 C 18.51 61.136 18.75 80.046 18.75 98.946 C 18.75 142.596 17.35 186.496 18.75 230.136 C 20.1 272.256 82.31 269.546 85.28 228.886 C 88.38 186.406 85.28 142.656 85.28 100.046 C 85.28 93.546 75.17 93.526 75.17 100.046 L 75.17 204.156 C 75.17 213.666 76.98 225.286 74.34 234.666 C 67.53 258.836 30 255.096 28.86 230.136 C 27.33 196.376 28.86 162.196 28.86 128.406 C 28.86 98.466 26.74 67.656 28.86 37.776 C 30.15 19.546 46.91 9.276 62.92 10.766 C 62.63 7.386 62.34 4.006 63.18 0.626 Z" fill="transparent" height="330.14589923620224px" id="MvbueGOxs" transform="translate(0 0.004)" width="101px"><g d="M 0 330.146 L 0 0.146 L 101 0.146 L 101 330.146 Z M 63.18 0.626 C 50.47 -1.564 37.04 1.846 27.33 13.186 C 20.14 21.586 18.89 31.736 18.75 42.236 C 18.51 61.136 18.75 80.046 18.75 98.946 C 18.75 142.596 17.35 186.496 18.75 230.136 C 20.1 272.256 82.31 269.546 85.28 228.886 C 88.38 186.406 85.28 142.656 85.28 100.046 C 85.28 93.546 75.17 93.526 75.17 100.046 L 75.17 204.156 C 75.17 213.666 76.98 225.286 74.34 234.666 C 67.53 258.836 30 255.096 28.86 230.136 C 27.33 196.376 28.86 162.196 28.86 128.406 C 28.86 98.466 26.74 67.656 28.86 37.776 C 30.15 19.546 46.91 9.276 62.92 10.766 C 62.63 7.386 62.34 4.006 63.18 0.626 Z" fill="transparent" height="330.14589923620224px" id="BDBmi6m0c" width="101px"><path d="M 0 330 L 0 0 L 101 0 L 101 330 Z" fill="transparent" height="330px" id="AOkYqVsKf" transform="translate(0 0.146)" width="101px"/><path d="M 45.052 0.626 C 32.342 -1.564 18.912 1.846 9.202 13.186 C 2.012 21.586 0.762 31.736 0.622 42.236 C 0.382 61.136 0.622 80.046 0.622 98.946 C 0.622 142.596 -0.778 186.496 0.622 230.136 C 1.972 272.256 64.182 269.546 67.152 228.886 C 70.252 186.406 67.152 142.656 67.152 100.046 C 67.152 93.546 57.042 93.526 57.042 100.046 L 57.042 204.156 C 57.042 213.666 58.852 225.286 56.212 234.666 C 49.402 258.836 11.872 255.096 10.732 230.136 C 9.202 196.376 10.732 162.196 10.732 128.406 C 10.732 98.466 8.612 67.656 10.732 37.776 C 12.022 19.546 28.782 9.276 44.792 10.766 C 44.502 7.386 44.212 4.006 45.052 0.626 Z" fill="rgb(102, 102, 102)" height="260.5711472091312px" id="ieRYsXx5S" transform="translate(18.128 0)" width="68.53000000000002px"/></g></g></svg>)
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Kasha Shillington
Directeur - Europe à
CocoCoast Company
Thank you Monday Merch - we had an amazing experience with your company (which is unfortunately too rare nowadays!). We urgently needed 1000 branded items of high quality on a budget and after asking for a quote one evening, I was surprised to receive a personal call the very next morning from Marlene - Merch Consultant. We wanted to look at a number of options and we were amazed at how friendly, simple and fast Marlene was in responding to everything. Everything was truly seamless and high quality... and actually arrived AHEAD of our deadline! We’ll definitely use Monday Merch again. Marlene made our experience so easy - answering all of our questions with prompt and forward-thinking responses. Monday Merch clearly delivers on their customer promise responding very quickly to enquiries with a dedicated manager. In general, we change vendors or seek different solutions because the buying process is made so difficult, lacks functionality or you are wasting time explaining your situation to yet another manager on a phone. Monday Merch has clearly understood the concept of 'customer service' and created a company that delivers. So huge kudos to Monday Merch – I could not recommend you (and Marlene :)) more highly. CocoCoast and other brands we support will definitely be ordering again in the near future
De :
CocoCoast Company
À:
Monday Merch
Kasha Shillington
Directeur - Europe à
CocoCoast Company
Thank you Monday Merch - we had an amazing experience with your company (which is unfortunately too rare nowadays!). We urgently needed 1000 branded items of high quality on a budget and after asking for a quote one evening, I was surprised to receive a personal call the very next morning from Marlene - Merch Consultant. We wanted to look at a number of options and we were amazed at how friendly, simple and fast Marlene was in responding to everything. Everything was truly seamless and high quality... and actually arrived AHEAD of our deadline! We’ll definitely use Monday Merch again. Marlene made our experience so easy - answering all of our questions with prompt and forward-thinking responses. Monday Merch clearly delivers on their customer promise responding very quickly to enquiries with a dedicated manager. In general, we change vendors or seek different solutions because the buying process is made so difficult, lacks functionality or you are wasting time explaining your situation to yet another manager on a phone. Monday Merch has clearly understood the concept of 'customer service' and created a company that delivers. So huge kudos to Monday Merch – I could not recommend you (and Marlene :)) more highly. CocoCoast and other brands we support will definitely be ordering again in the near future
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Un service et une communication super amicaux et rapides. Les produits ont vraiment rendu tout notre équipe très heureuse <3
Anja Hütter
Directeur Créatif
Un service et une communication super amicaux et rapides. Les produits ont vraiment rendu tout notre équipe très heureuse <3
Anja Hütter
Directeur Créatif
Grâce à l'équipe de Monday Merch, nous avons pu organiser à la dernière minute un merch complet pour notre équipe, juste à temps pour la photo de groupe. Excellente qualité et service ! Avec amour, l'équipe SOUS
Thomas Scholte
Cofondateur
Grâce à l'équipe de Monday Merch, nous avons pu organiser à la dernière minute un merch complet pour notre équipe, juste à temps pour la photo de groupe. Excellente qualité et service ! Avec amour, l'équipe SOUS
Thomas Scholte
Cofondateur
La communication a été fluide et les délais de production et d'expédition ont été respectés à la perfection. Le produit lui-même est d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup à l'équipe pour leur soutien dans notre commande.
Myrlene Matheus
Responsable Évènementiel Senior en Marketing
La communication a été fluide et les délais de production et d'expédition ont été respectés à la perfection. Le produit lui-même est d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup à l'équipe pour leur soutien dans notre commande.
Myrlene Matheus
Responsable Évènementiel Senior en Marketing
J'ai passé ma commande et l'équipe de support client s'est assurée que tout se passe bien du début à la fin. Ils m'ont tenu informé, ont suivi régulièrement et ont même aidé avec le processus de dédouanement—super utile ! Les produits sont incroyables, et les shorts de piscine sont d'un niveau supérieur.
Viateur Munyaneza
Ingénieur des procédés
J'ai passé ma commande et l'équipe de support client s'est assurée que tout se passe bien du début à la fin. Ils m'ont tenu informé, ont suivi régulièrement et ont même aidé avec le processus de dédouanement—super utile ! Les produits sont incroyables, et les shorts de piscine sont d'un niveau supérieur.
Viateur Munyaneza
Ingénieur des procédés
Monday Merch propose une large gamme de produits, et dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié ce qu'ils ont. C'était la première fois que je passais une commande pour notre entreprise, et la qualité a répondu à mes attentes. En fait, les articles étaient encore mieux en personne que sur les photos qu'on nous avait montrées. Claire Le Doan a été extrêmement patiente et serviable tout au long du processus — aidant avec le design et nous aidant à trouver des produits qui correspondent au budget de notre entreprise. Lusine Papanyan nous a tenus informés à chaque étape pour s'assurer que la commande arrive en toute sécurité et exactement comme nous le souhaitions. Dans l'ensemble, nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe pour leur collaboration et leurs efforts.
Aycan Belge
Généraliste en Ressources Humaines
Monday Merch propose une large gamme de produits, et dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié ce qu'ils ont. C'était la première fois que je passais une commande pour notre entreprise, et la qualité a répondu à mes attentes. En fait, les articles étaient encore mieux en personne que sur les photos qu'on nous avait montrées. Claire Le Doan a été extrêmement patiente et serviable tout au long du processus — aidant avec le design et nous aidant à trouver des produits qui correspondent au budget de notre entreprise. Lusine Papanyan nous a tenus informés à chaque étape pour s'assurer que la commande arrive en toute sécurité et exactement comme nous le souhaitions. Dans l'ensemble, nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe pour leur collaboration et leurs efforts.
Aycan Belge
Généraliste en Ressources Humaines
Il n'y a littéralement aucune raison d'utiliser un autre fournisseur de merch. Expérience de commande transparente, grande gamme et l'un des services clients les plus attentifs que j'ai jamais reçus.
Stefan Manojlovic
Responsable du marketing
Il n'y a littéralement aucune raison d'utiliser un autre fournisseur de merch. Expérience de commande transparente, grande gamme et l'un des services clients les plus attentifs que j'ai jamais reçus.
Stefan Manojlovic
Responsable du marketing
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