FAQ
Questions fréquemment posées
Général
Comment puis-je contacter le service client de Monday Merch?
Comment puis-je contacter le service client de Monday Merch?
Comment passer commande sur Monday Merch?
Comment passer commande sur Monday Merch?
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis après avoir sélectionné les produits ?
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis après avoir sélectionné les produits ?
Est-ce que je peux commander des produits individuels plutôt que des packs ?
Est-ce que je peux commander des produits individuels plutôt que des packs ?
Monday Merch offre-t-il des garanties sur ses produits ?
Monday Merch offre-t-il des garanties sur ses produits ?
design
Comment déterminer les couleurs PMS pour mes designs ?
Comment déterminer les couleurs PMS pour mes designs ?
Le site Monday Merch fournit-il une assistance pour la conception des articles ?
Le site Monday Merch fournit-il une assistance pour la conception des articles ?
Est-ce que je peux fournir mes propres designs pour les produits au lieu de me fier à Monday Merch ?
Est-ce que je peux fournir mes propres designs pour les produits au lieu de me fier à Monday Merch ?
Existe-t-il des restrictions de conception pour les produits Monday Merch ?
Existe-t-il des restrictions de conception pour les produits Monday Merch ?
Les articles individuels peuvent-ils être personnalisés avec un texte ou un dessin ?
Les articles individuels peuvent-ils être personnalisés avec un texte ou un dessin ?
Quel type ou format de document dois-je utiliser pour ajouter mon logo pour la personnalisation ?
Quel type ou format de document dois-je utiliser pour ajouter mon logo pour la personnalisation ?
Monday Merch propose-t-il des échantillons de produits ?
Monday Merch propose-t-il des échantillons de produits ?
Proposez-vous des échantillons de produits personnalisés chez Monday Merch ?
Proposez-vous des échantillons de produits personnalisés chez Monday Merch ?
Quels sont les délais de réception des échantillons de produits sur Monday Merch ?
Quels sont les délais de réception des échantillons de produits sur Monday Merch ?
Production
Offrez-vous une production locale dans l'U.E., les É.-U. et l'Inde ?
Offrez-vous une production locale dans l'U.E., les É.-U. et l'Inde ?
Les produits vestimentaires conviennent-ils aux hommes et aux femmes ?
Les produits vestimentaires conviennent-ils aux hommes et aux femmes ?
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande Monday Merch ?
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande Monday Merch ?
Puis-je inclure des produits de tiers dans un pack Monday Merch ?
Puis-je inclure des produits de tiers dans un pack Monday Merch ?
Existe-t-il une gamme de produits plus large que celle présentée sur le site Monday Merch ?
Existe-t-il une gamme de produits plus large que celle présentée sur le site Monday Merch ?
Pourquoi y a-t-il une quantité minimale de commande pour certains articles ?
Pourquoi y a-t-il une quantité minimale de commande pour certains articles ?
Où sont fabriqués les produits Monday Merch ?
Où sont fabriqués les produits Monday Merch ?
Les produits proviennent-ils issus de systèmes respectueux de l'environnement ?
Les produits proviennent-ils issus de systèmes respectueux de l'environnement ?
Des conseils sur le choix de produits sont-ils proposés par Monday Merch ?
Des conseils sur le choix de produits sont-ils proposés par Monday Merch ?
Puis-je obtenir une photo du pack produit final lorsqu'il est prêt ?
Puis-je obtenir une photo du pack produit final lorsqu'il est prêt ?
Les packs peuvent-ils être personnalisés au-delà des options standard ?
Les packs peuvent-ils être personnalisés au-delà des options standard ?
Entreposage
En quoi consiste le service de stockage chez Monday Merch ?
En quoi consiste le service de stockage chez Monday Merch ?
Y a-t-il une quantité minimale de commande requise pour utiliser le service d'entreposage de Monday Merch ?
Y a-t-il une quantité minimale de commande requise pour utiliser le service d'entreposage de Monday Merch ?
Puis-je stocker des produits de tiers dans votre entrepôt ?
Puis-je stocker des produits de tiers dans votre entrepôt ?
Expédition
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande Monday Merch ?
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande Monday Merch ?
Quels sont les frais d'expédition associés aux produits Monday Merch ?
Quels sont les frais d'expédition associés aux produits Monday Merch ?
Quelles sont les informations requises pour l'expédition d'une commande Monday Merch ?
Quelles sont les informations requises pour l'expédition d'une commande Monday Merch ?
Quels sont les transporteurs utilisés par Monday Merch pour l'expédition ?
Quels sont les transporteurs utilisés par Monday Merch pour l'expédition ?
Qu'est-ce que la TVA à l'importation et les droits de douane, et comment sont-ils gérés chez Monday Merch ?
Qu'est-ce que la TVA à l'importation et les droits de douane, et comment sont-ils gérés chez Monday Merch ?
Les conditions d'expédition sont-elles différentes pour les pays situés en dehors d'une région spécifique ?
Les conditions d'expédition sont-elles différentes pour les pays situés en dehors d'une région spécifique ?
Tous les articles peuvent-ils être expédiés dans le monde entier ?
Tous les articles peuvent-ils être expédiés dans le monde entier ?
Monday Merch expédie-t-il des produits à des adresses de particuliers ?
Monday Merch expédie-t-il des produits à des adresses de particuliers ?
Comment suivre ma commande sur Monday Merch ?
Comment suivre ma commande sur Monday Merch ?
Boutique de merch
Quels sont les délais de livraison standard pour les commandes passées auprès de boutique de produits dérivés chez Monday Merch?
Quels sont les délais de livraison standard pour les commandes passées auprès de boutique de produits dérivés chez Monday Merch?
Qui aura accès à la boutique de produits dérivés chez Monday Merch ?
Qui aura accès à la boutique de produits dérivés chez Monday Merch ?
Quelle est la différence entre la plateforme et la boutique de produits dérivés ?
Quelle est la différence entre la plateforme et la boutique de produits dérivés ?
Les clients/employés peuvent-ils commander leurs propres produits dans une boutique de produits dérivés ?
Les clients/employés peuvent-ils commander leurs propres produits dans une boutique de produits dérivés ?
Quelles sont les intégrations disponibles pour les boutiques personnalisées sur Monday Merch ?
Quelles sont les intégrations disponibles pour les boutiques personnalisées sur Monday Merch ?
L'intégration de l'API est-elle possible pour une boutique personnalisée sur Monday Merch ?
L'intégration de l'API est-elle possible pour une boutique personnalisée sur Monday Merch ?
Tarification
La TVA est-elle incluse dans le prix des produits Monday Merch ?
La TVA est-elle incluse dans le prix des produits Monday Merch ?
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par Monday Merch ?
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par Monday Merch ?
Quelles sont les conditions de paiement chez Monday Merch ?
Quelles sont les conditions de paiement chez Monday Merch ?
Pourquoi y a-t-il une différence de prix entre celui affiché sur le site internet et celui sur les devis de Monday Merch ?
Pourquoi y a-t-il une différence de prix entre celui affiché sur le site internet et celui sur les devis de Monday Merch ?
Quel est l'objectif des frais de manutention chez Monday Merch ?
Quel est l'objectif des frais de manutention chez Monday Merch ?
Est-ce qu'il est possible d'annuler ou modifier ma commande à Monday Merch une fois validée ?
Est-ce qu'il est possible d'annuler ou modifier ma commande à Monday Merch une fois validée ?
Y a-t-il des promotions ou des réductions sur le site Monday Merch ?
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Commencez maintenant
Vous êtes à la recherche de packs de cadeaux d'entreprise ou de produits en vrac ?
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