Caso de éxito
Cómo SES se asoció con Monday Merch para lanzar una Style Store global
SES se asoció con Monday Merch para lanzar una Style Store global, con su marca renovada, logística fluida y merchandising de alta calidad.
SES
Exploración aeroespacial y del espacio
Artículos entregados
Pedidos confirmados
Países alcanzados
El desafío
Tienda de la marca
Envío a múltiples ubicaciones
Ventas y marketing
Integración de empleados
SES es un operador de satélites con sede en Luxemburgo que ofrece conectividad de vídeo y datos en todo el mundo. Tras fusionarse con la estadounidense Intelsat, SES se embarcó en un cambio de marca completo y se enfrentó a una pregunta familiar para muchas organizaciones globales: ¿cómo lograr que miles de nuevos empleados de 53 oficinas se sientan parte de la misma historia?
La adquisición de Merchandising estaba fragmentada, con departamentos que compraban de forma independiente y sin un estándar coherente de calidad o alineación con la marca. SES necesitaba un sistema único, de confianza y escalable. Tras una licitación competitiva que comenzó en noviembre de 2024, SES eligió a Monday Merch para crear y gestionar su Style Store global.
Qué hicimos
Desde el primer día trabajamos como un verdadero socio. Nos unimos a los talleres de producto junto con SES y su agencia creativa con sede en EE. UU., dando forma a una colección que se sentía fiel a la nueva identidad: ropa para el día a día, chaquetas bomber con parches intercambiables y artículos tecnológicos prácticos como cables de carga magnéticos. Un artículo se volvió icónico internamente: la sudadera con capucha morada, en el color que SES ha hecho suyo. Creamos toda la experiencia de la tienda de extremo a extremo y facilitamos la logística global con envíos a todo el mundo para pedidos individuales, producción local en India, Brasil y EE. UU. para pedidos a granel, y soporte continuo. También gestionamos tiendas de pedidos grupales y pedidos B2C internos, ofreciendo a SES un único punto de contacto para todo el merchandising.
Louise Scott
Director de marketing corporativo
“Por primera vez, tenemos a un equipo que sabe exactamente lo que hace a nivel global. Viven y respiran esto. Son los expertos, pero trabajan con nosotros como socios”.
El resultado
La respuesta en las 53 oficinas ha sido abrumadoramente positiva. Louise Scott, Directora de Marketing Corporativo, describe sonrisas de oreja a oreja, con empleados tan entusiasmados por llevar la marca que es casi imposible quitársela. Para el liderazgo de SES, la Style Store se ha convertido en algo más que una plataforma de Merchandising: es una herramienta para reforzar el cambio de marca posterior a la fusión y construir una identidad compartida en un equipo global recién unificado. Tras la gran acogida, la fase 2 está prevista para 2026.
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