Caso de éxito
¿Cómo Metaview simplificó las operaciones globales de merchandising con Monday Merch?
Monday Merch se asoció con Metaview para reemplazar un proceso de merchandising manual y disperso por un sistema totalmente centralizado, que cubre los paquetes de bienvenida, el almacenamiento y los envíos en el Reino Unido y los EE. UU.

Metaview
Software
Continentes con soporte
Organizaciones a las que servimos
Fase de crecimiento del equipo
Ciudades de EE. UU. a las que hemos enviado
El desafío
Integración de empleados
Envío a múltiples ubicaciones
Oficina y Cultura
Kits de merchandising
Metaview es una plataforma de selección de personal con IA en la que confían reclutadores y equipos de contratación de más de 4000 organizaciones en todo el mundo, con sede en Londres y una presencia creciente en los EE. UU. Cuando el equipo era de unas 15 personas, el merchandising se gestionaba de forma improvisada: los artículos se cogían de la oficina y se enviaban manualmente.
A medida que la empresa creció hacia los 30 empleados y más, eso dejó de funcionar. Metaview necesitaba un sistema centralizado, almacenamiento, envíos globales en Europa y EE. UU., y una plataforma lo suficientemente intuitiva como para funcionar sin fricciones. Gestionarlo internamente habría supuesto una carga operativa real para un equipo que se mueve rápido.

Qué hicimos
Consolidamos toda la operación de Merchandising de Metaview en una sola plataforma. Los Paquetes de bienvenida se diseñan y almacenan con antelación, nosotros gestionamos el inventario en nuestros almacenes, y los pedidos se envían a los miembros del equipo y clientes en todo el Reino Unido, Europa y EE. UU., incluyendo sus oficinas en cuatro ciudades estadounidenses. La responsable de marketing, Stephanie Tsimis, y la responsable de eventos y comunidad, Violeta Moro, pueden pedir lo que necesiten desde un solo lugar, y nosotros nos adaptamos a medida que sus operaciones crecen.

Violeta Moro
Responsable de eventos y comunidad, Metaview
“Siento que es una extensión de mi equipo. Solo tengo que pedirles lo que necesito y se adaptan a medida que escalamos las operaciones.”

El resultado
Metaview pasó de un proceso totalmente manual a una operación de Merchandising que funciona con un esfuerzo interno mínimo: un sistema centralizado, paquetes de bienvenida consistentes entregados en todo el Reino Unido y EE. UU., stock almacenado enviado sin costes internos adicionales y comentarios positivos tanto de los miembros del equipo como de los clientes. La colaboración ya supera los dos años y, con las operaciones en EE. UU. activas, la infraestructura ya está lista para cada paquete de bienvenida de nuevos empleados, paquete para clientes y momento de marca que esté por venir.
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