Success Story
European Space Agency
Con el interés por la exploración espacial extendiéndose por toda Europa e internacionalmente, la ESA necesitaba una forma estructurada de ofrecer productos de marca a los entusiastas del espacio. Uniéndose fuerzas, Monday Merch ayuda a dar vida a la visión de la ESA a través de un sistema simplificado para gestionar y distribuir merchandising.

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Qué hicimos
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Multi-location Shipping
Acerca de ESA La Agencia Espacial Europea (ESA) es la puerta de Europa al espacio. Fundada en 1975, ESA es una organización intergubernamental dedicada a la exploración y el uso pacíficos del espacio en beneficio de todos. Con 22 estados miembros, ESA coordina misiones científicas, observación de la Tierra, navegación por satélite e iniciativas de exploración espacial. Desde desarrollar tecnología de vanguardia hasta impulsar la cooperación global, ESA desempeña un papel clave en el avance de la ciencia y la innovación espaciales. Cuando la Agencia Espacial Europea (ESA) decidió evolucionar su oferta de merchandising, tenía dos objetivos: crear una experiencia fluida y escalable para los entusiastas del espacio y agilizar la distribución interna para apoyar las actividades y socios de ESA. Con Monday Merch, encontraron un proveedor de servicios capaz de ofrecer ambas cosas.
El enfoque
Una Tienda de la Marca Construida para la Tierra y Más Allá Monday Merch trabajó de cerca con ESA en cada fase del proyecto, asesorándolos en la creación del catálogo, el almacenamiento y la configuración de inventario, el cumplimiento en toda la UE y la logística de envío internacional. Este contrato de varios años ha sido construido para apoyar el alcance global de ESA, la eficiencia interna y la estrategia de marca a largo plazo. Juntos, lanzamos dos nuevas tiendas de merchandising de ESA: • Una tienda de la marca B2C que atiende a entusiastas del espacio en los estados miembros de ESA • Un portal mayorista B2B para museos, centros de ciencia y socios minoristas de ESA Logística In situ a lo Largo de Europa Más allá del comercio electrónico, Monday Merch maneja la producción completa y la distribución a las seis tiendas físicas oficiales de ESA ubicadas en Francia, Alemania, Italia, los Países Bajos y España, asegurando la calidad constante y la reposición oportuna.

Fanny Le Bruchec
Encargado de Merchandising
“Con Monday Merch, estamos transformando la forma en que entregamos merchandising a miles de entusiastas del espacio y apoyamos las actividades de la ESA en todo el mundo.”
El resultado
Datos en tiempo real, colecciones más inteligentes A través del monitoreo continuo de las ventas y el rendimiento operativo de la tienda online, ayudamos a la ESA a dar forma al futuro, desde nuevas colecciones cápsula hasta lanzamientos específicos de misión. Actualmente en preparación: merchandising para las misiones Ignis y Ariane, y una colección globalmente inclusiva “Espacio para todos”. Un sistema escalable para miles de puntos de contacto de la ESA Con 6,368 empleados, socios y entusiastas del espacio a quienes servir, la magnitud del sistema importa. Juntos, no solo hemos construido una tienda de merchandising, hemos creado un ecosistema flexible y orientado por datos que apoya la misión de la ESA de hacer la exploración espacial accesible y emocionante para todos.
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