Sieh, was Jenz App über Monday Merch sagt
Hier ist, was Ivana Divić von Jenz App had to say about working with Monday Merch and their experience throughout the project.
Der gesamte Kaufprozess war erstaunlich und gut strukturiert. Zuerst wählte ich das Produkt aus, das ich bestellen wollte, und hatte noch ein paar offene Fragen. Ich vereinbarte einen Anruf mit der Merch-Beraterin Natalia Gonzalez-Ortiz. Das 15-minütige Gespräch verlief schnell, währenddessen bekam ich alle Antworten und sie beschrieb den gesamten Bestellprozess. Sie war unglaublich aufmerksam, leicht anzusprechen und mehr als hilfreich. Sie antwortete auf alle 30 meiner Nachrichten so schnell wie möglich und bot präzise Lösungen an. Sie schrieb mir sogar nach der Zahlung, weil ich unter Zeitdruck stand und meine Merchandise prompt erhalten musste. Sie hielt mich auf jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden, und ich bin so beeindruckt von der tollen Unterstützung, die sie bot. Danke!
Ab

Ivana Divić
Leiter des Kundenerlebnisses um Jenz App
Leiter des Kundenerlebnisses
15.01.2024
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