Guarda cosa Jenz App dice su Monday Merch
Ecco cosaIvana Divić da Jenz App had to say about working with Monday Merch and their experience throughout the project.
L'intero processo di acquisto è stato incredibile e ben strutturato. Prima ho selezionato il prodotto che volevo ordinare e avevo alcune domande aperte. Ho programmato una chiamata con la Consulente Merch, Natalia Gonzalez-Ortiz. La chiamata di 15 minuti è stata rapida, durante la quale ho ricevuto tutte le risposte e lei ha descritto l'intero processo di acquisto. È stata incredibilmente reattiva, facile da parlare, e più che utile. Ha risposto a tutti i miei 30 messaggi il prima possibile, fornendo soluzioni precise. Mi ha anche mandato un messaggio dopo il pagamento perché ero a corto di tempo e avevo bisogno di ricevere il mio Merchandise prontamente. Mi ha tenuto aggiornato ad ogni passo del cammino, e sono così colpito dall'incredibile supporto che ha fornito. Grazie!
Da

Ivana Divić
Responsabile dell'Esperienza Cliente a Jenz App
Responsabile dell'Esperienza Cliente
15 gen 2024
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