El onboarding es el proceso de presentar a un nuevo empleado a la empresa y ayudarlo a integrarse en su nuevo puesto y equipo. Con el auge del trabajo en remoto, muchas empresas han tenido que adaptar sus procesos de onboarding a un entorno total o parcialmente a distancia. En este artículo, exploraremos las diferencias entre el onboarding tradicional y el remoto, y analizaremos los pros y los contras de cada enfoque.

Onboarding tradicional

Tradicionalmente, el onboarding se ha realizado de forma presencial, con las nuevas incorporaciones acudiendo a la oficina en su primer día. Este enfoque ofrece varias ventajas, como la oportunidad de interactuar cara a cara con los compañeros y la posibilidad de conocer de primera mano la cultura y el ambiente de la oficina.

Durante el onboarding tradicional, se suele ofrecer a los nuevos empleados un recorrido por la oficina, se les presenta a su equipo y compañeros, y se les proporciona la formación o los Recursos necesarios. También se les puede asignar un mentor o compañero para ayudarles a orientarse en su nuevo puesto y resolver cualquier duda que puedan tener.

Pros y contras del onboarding tradicional y en remoto

Tanto el onboarding tradicional como el remoto tienen sus propias ventajas e inconvenientes. Algunos de los pros y contras de cada enfoque se detallan a continuación:

Pros del onboarding tradicional:

• Interacción cara a cara con los compañeros de trabajo
• Oportunidad de conocer de primera mano la cultura y el ambiente de la oficina
• Capacidad para ofrecer formación y apoyo prácticos

Contras del onboarding tradicional:

• Limitado a la incorporación de empleados en la misma ubicación
• Potencialmente requiere más tiempo y Recursos

Pros del onboarding en remoto:

• Capacidad para incorporar empleados independientemente de su ubicación
• Potencial para un proceso más eficiente y ágil
• Capacidad para adaptar la formación y los Recursos a un formato online. Contras del onboarding en remoto: • Falta de interacción cara a cara
• Posibilidad de dificultades de comunicación y colaboración

Consejos para un onboarding de éxito

Tanto si realizas un onboarding tradicional como uno en remoto, hay algunas cosas clave que puedes hacer para garantizar un proceso fluido y exitoso:

• Establece expectativas y objetivos claros para el proceso de onboarding
• Proporciona a las nuevas incorporaciones todos los Recursos y la formación necesarios
• Asigna un mentor o compañero para ayudar a los nuevos empleados a orientarse en su nuevo puesto
• Fomenta la comunicación abierta y ofrece oportunidades para que las nuevas incorporaciones hagan preguntas y reciban comentarios
• Promueve el sentido de pertenencia y apoyo haciendo que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y valorados

Merchandising de marca para onboarding remoto y tradicional

El merchandising de marca puede ser una herramienta útil tanto en los procesos de onboarding tradicionales como en remoto. A continuación se detallan algunas formas de incluir el merchandising de marca en el onboarding:

Regalo de bienvenida

Ofrecer a las nuevas incorporaciones un regalo de bienvenida, como una camiseta de marca o una bolsa de tela, puede ser una forma detallista de hacer que se sientan bienvenidos y valorados. Esto puede ser especialmente eficaz en el onboarding en remoto, donde los nuevos empleados pueden no tener la oportunidad de conocer a su equipo en persona.

Identidad de marca y cultura

El merchandising de marca puede ayudar a los nuevos empleados a comprender y familiarizarse con la identidad de marca y la cultura de la empresa. Proporcionarles artículos personalizados, como una camiseta con el logotipo de la empresa o una gorra, puede ayudarles a sentirse parte del equipo y a enorgullecerse de su nueva organización.

Materiales de formación

El merchandising de marca puede utilizarse como forma de proporcionar a las nuevas incorporaciones materiales de formación y Recursos. Por ejemplo, un cuaderno de marca o un bolígrafo pueden ser herramientas útiles para tomar notas durante las sesiones de formación, y una alfombrilla de ratón de marca puede ser de gran ayuda para quienes utilicen un ordenador durante el onboarding.

Integración del equipo

El merchandising de marca puede utilizarse como forma de fomentar la cohesión del equipo y promover un sentido de comunidad entre las nuevas incorporaciones. Por ejemplo, proporcionar a los nuevos empleados una camiseta de equipo personalizada puede ayudarles a sentirse conectados con su equipo y fomentar la unión del grupo.

Por qué deberías tener un programa de onboarding

El onboarding es un proceso importante para ayudar a las nuevas incorporaciones a integrarse en su nuevo puesto y equipo. Aunque el onboarding tradicional tiene sus ventajas, el auge del trabajo a distancia ha llevado a adoptar también el onboarding en remoto. Ambos enfoques tienen sus propios pros y contras, y es importante tener en cuenta las necesidades y preferencias de tu equipo y organización a la hora de decidir qué enfoque es el mejor para ti. Independientemente del enfoque que adoptes, es importante establecer expectativas claras, proporcionar los Recursos y el apoyo necesarios, y fomentar el sentido de pertenencia para garantizar un proceso de onboarding exitoso.